Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Herzebrock-Clarholz mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie liebt und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als IT-Support Specialist (m/w/d) vor Ort an unserem Standort in Herzebrock-Clarholz.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden – persönlich vor Ort, telefonisch und per Remote-Support.
- Du analysierst eigenständig Hard- und Softwarestörungen und sorgst für deren nachhaltige Behebung.
- Du betreust, richtest ein und wartest Arbeitsplätze, Clients, Peripheriegeräte sowie Nutzerprofile.
- Du sorgst für den reibungslosen Betrieb unserer Backup-Systeme und führst regelmäßige Kontrollen durch.
- Du wirkst aktiv bei Rollouts sowie bei technischen Anpassungen und Verbesserungen im IT-Betrieb mit.
- Du dokumentierst Lösungen strukturiert und wirkst an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen mit.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows 10/11, Office 365/Microsoft 365).
- Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Kenntnisse in JIRA sind von Vorteil).
- Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse für den Support unserer internationalen Niederlassungen.
- Du arbeitest serviceorientiert, lösungsorientiert und zuverlässig.
- Du zeichnest dich durch Selbstständigkeit, analytisches Denkvermögen und Teamgeist aus.
- Du gehst geduldig und empathisch mit Anwendern unterschiedlicher IT-Kenntnisse um.
- Du hast eine Affinität für neue Technologien und bist lernbereit.
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Tennis Point GmbH
Als Arbeitgeber in Herzebrock-Clarholz bieten wir Dir nicht nur eine spannende Position als IT-Support Specialist (m/w/d), sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Dir zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung bieten. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Ausstattung, die Dir hilft, Deine Aufgaben effizient zu bewältigen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Specialist bewirbst, schau dir vorher die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir oft den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir typische Fragen, die dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Soft Skills, die wir suchen, wie Teamgeist und Empathie.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir für die IT-Support Specialist Rolle suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tennis Point GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die in der Stellenbeschreibung genannten Technologien und Tools gut verstehst. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft 365 oder JIRA hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit Anwendern unterschiedlicher IT-Kenntnisse kommunizieren wirst, übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du dies in einem Rollenspiel mit einem Freund üben.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik und die Unternehmenskultur beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
