Quality & Compliance Manager

Amae baut ein Pflegemodell für Menschen mit schweren psychischen Erkrankungen auf, das es nirgendwo sonst gibt – tief integriert, persönliche Pflege, die in Partnerschaft mit führenden Gesundheitssystemen erbracht wird. Während wir wachsen, bauen wir die Compliance- und Qualitätsinfrastruktur auf, die dazu passt. Wir suchen einen Quality & Compliance Manager, der diese Arbeit leitet und operationalisiert – mit einem Schwerpunkt auf der Bereitschaft zur Joint Commission und fortlaufender Akkreditierung. Dies ist eine Builder-Rolle. Sie werden komplexe regulatorische Anforderungen in klare Systeme umwandeln und die Ausführung in klinischen und operativen Teams vorantreiben. Sie warten nicht auf Anweisungen; Sie finden Lösungen und setzen sie um.

Was Sie bearbeiten werden:

• Regulatorische Compliance
  • Überwachung von Änderungen in Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen und Sicherstellung der Einhaltung von CMS, HIPAA und Akkreditierungsstandards, einschließlich der Joint Commission
  • Verantwortung für die laufende Compliance in allen Kliniken
  • Leitung von Umfragen von Anfang bis Ende: Vorbereitung, Durchführung, Nachverfolgung
  • Durchführung von Qualitätssitzungen, Pflege der Dokumentation und proaktive Schließung von Lücken
• Compliance-Ausführung
  • Übersetzung regulatorischer Anforderungen in klare, nutzbare Arbeitsabläufe
  • Aufbau und Pflege von Richtlinien, Verfahren und Compliance-Infrastruktur
  • Unterstützung neuer Markteinführungen (Lizenzierung, Akkreditierung, Zertifizierung)
• Klinische Qualität
  • Verantwortung für zentrale Qualitätskennzahlen (Nachverfolgungen, Wiederaufnahmen, Dokumentationskonformität)
  • Leitung von Ursachenanalysen und Initiativen zur Verbesserung
  • Moderation von Fallbesprechungen und Qualitätsforen
• Vorfälle & Risiko
  • Verantwortung für Vorfall- und Beschwerdeprozesse von Anfang bis Ende
  • Aufbau von Systemen zur Verfolgung von Mustern und Risikominderung
• Audit & Monitoring
  • Durchführung von Audits, Identifizierung von Lücken und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
  • Pflege einer sauberen, nutzbaren P&P-Bibliothek mit starkem Versionskontrollsystem

Was Sie mitbringen:

• 4–7 Jahre Erfahrung in der Gesundheits-Compliance, Qualität oder regulatorischen Rollen
• Starke Vertrautheit mit der Joint Commission (bevorzugt im Bereich Verhaltensgesundheit)
• Erfahrung in der Unterstützung oder Leitung einer TJC-Umfrage ist ein großer Vorteil
• Nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig in unklaren Umgebungen zu arbeiten
• Starkes Projektmanagement – Sie können mehrere Arbeitsstränge bis zur Fertigstellung vorantreiben
• Fähigkeit, komplexe Vorschriften in klare, umsetzbare Anleitungen zu übersetzen
• Analytische Denkweise – Sie nutzen Daten, um Probleme zu identifizieren und Verbesserungen voranzutreiben
• Erfahrung in Startups oder schnell wachsenden Unternehmen bevorzugt

Schön zu haben:

• Erfahrung in der Verhaltensgesundheit oder PHP/IOP
• Klinischer Hintergrund oder Lizenzierung

Wie Sie arbeiten:

• Hohe Eigenverantwortung – Sie warten nicht, Sie handeln
• Strukturiert und detailorientiert, ohne an Geschwindigkeit zu verlieren
• Niedriges Ego, hohe Standards
• Komfortabel darin, zurückzudrängen und Einfluss auf verschiedene Teams auszuüben

Warum diese Rolle wichtig ist:

Sie werden die Systeme aufbauen, die es Amae ermöglichen, national zu skalieren und gleichzeitig sichere, qualitativ hochwertige und konforme Pflege aufrechtzuerhalten.

Vergütung:

Grundgehalt von 112.000 - 175.000 USD (basierend auf Niveau, Erfahrung und Geografie) plus Eigenkapitalbeteiligung, die Ihnen einen bedeutenden Anteil am Wachstum von Amae gibt. Die Gesamtkosten umfassen umfassende medizinische/zahnärztliche/optische Leistungen, unbegrenzten PTO, Elternzeit und Programme, die auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter ausgerichtet sind. Wir werden Einzelheiten während des Interviewprozesses mitteilen.