Deutschlandweit | Hybrid
Festanstellung | Vollzeit
Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im ServiceNow-Umfeld und möchtest Kunden bei der Gestaltung und Umsetzung moderner Service-Management-Lösungen begleiten?
Für spannende Digitalisierungs- und Transformationsprojekte suchen wir einen Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d), der fachliche Beratung mit technischer Umsetzungskompetenz verbindet und Kunden bei der Einführung sowie Weiterentwicklung ihrer ServiceNow-Plattform unterstützt.
Deine Aufgaben
- Beratung von Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen
- Analyse von Geschäftsanforderungen und Übersetzung in skalierbare technische Lösungen
- Verantwortung für Design, Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Prozessen und Anwendungen
- Technische Umsetzung von Kundenanforderungen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg
- Durchführung von Workshops und Abstimmung mit Fachbereichen sowie technischen Stakeholdern
- Unterstützung bei Transformations-, Migrations- und Optimierungsprojekten
- Mitarbeit in agilen Projektteams und enge Zusammenarbeit mit Architekten, Entwicklern und Kunden
Dein Profil
- Mehrjährige praktische Erfahrung im ServiceNow-Umfeld
- Erfahrung in der Beratung von Kunden sowie im Lösungsdesign
- Nachweisbare Erfahrung von der Konzeption bis zur technischen Umsetzung
- Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:
- Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ServiceNow Best Practices
- Erfahrung mit Integrationen, Workflows und Automatisierungen
- Agile Erfahrung (Scrum, Kanban oder vergleichbar)
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse
- Weitere ServiceNow-Zertifizierungen (CAD, CIS, CTA o. Ä.)
- Erfahrung in Enterprise-Umgebungen
- Erfahrung mit komplexen Transformationsprojekten
- Kenntnisse in ServiceNow CSM, FSM, IRM oder GRC
Das erwartet Dich
- Langfristige Projekte bei namhaften Unternehmenskunden
- Deutschlandweite Einsatzmöglichkeiten
- Modernes Hybrid-/Remote-Arbeitsmodell
- Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungen
- Spannende Projekte rund um digitale Transformation und Service Management
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Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Tenth Revolution Group
Die Tenth Revolution Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an spannenden ServiceNow Transformationsprojekten zu arbeiten und dabei überwiegend remote mit flexiblen Arbeitsmodellen in ganz Deutschland tätig zu sein. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten klare Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu technischen Führungsrollen sowie umfangreiche Benefits und Gesundheitsangebote, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen.
