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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbestellungen und unterstütze das Team bei der Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Teoxane Iberica ist ein wachsendes Unternehmen in der ästhetischen Medizin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und die Möglichkeit zur sofortigen Einstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse (B1-B2).
- Andere Informationen: Teilzeitstelle (4 Stunden), Gehalt nach Vereinbarung.
Teoxane Iberica SRL, filial española en continuo crecimiento y expansión de la multinacional suiza Teoxane SA, especializada en la fabricación y venta de ácido hialurónico para Medicina Estética, está buscando un administrativo/a de Atención al cliente.
Responsabilidades
- Tramitación de Pedidos de Clientes: A través de enlaces externos automáticos o bien introducido manualmente por el empleado, SAP recibe órdenes de pedidos a clientes, que deben ser validados en tiempo, precios y cantidades para ordenar su envío al centro logístico para su preparación.
- Altas de nuevos clientes: Introducir en SAP los datos maestros de los nuevos clientes, CIF, dirección, Cuenta Bancaria, etc.
- Seguimiento de Entregas a clientes: Chequear que todos los pedidos de los clientes se han entregado en tiempo, forma y cantidad.
- Asistencia a Delegados Comerciales: Interactuar telefónicamente, por mail o presencialmente con los distintos delegados comerciales de la compañía para su asesoramiento en temas de pedidos, ofertas, tarifas y entregas a clientes.
Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares (Secretaria/o Ejecutiva/o, Asistente Ejecutiva/o o formación afín), preferible con FP Transporte y logística o Técnico Superior Administración.
- Nivel de Inglés mínimo B1-B2.
- Conocimientos de ERP’s, especialmente SAP Business One.
- Manejo de Excel, Word y Outlook.
- Atención de público presencial y virtual.
- Manejo en técnicas de archivo y correspondencia.
- Proactividad, flexibilidad, organización con comunicación efectiva.
Condiciones
- Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.
- Incorporación Inmediata.
- Jornada parcial (4h) a convenir con el candidato.
- Retribución: a convenir según valía del candidato.
Administrativo Atencià³n al Cliente Arbeitgeber: Teoxane SA
Kontaktperson:
Teoxane SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrativo Atencià³n al Cliente
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere über SAP Business One. Wenn du bereits Erfahrung mit diesem ERP-System hast, hebe dies in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und Kollegen erfordert, solltest du Beispiele für deine proaktive Kommunikation parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Organisationstalent. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über das Unternehmen und die Branche zu erfahren. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrativo Atencià³n al Cliente
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Teoxane Iberica SRL und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Administrativo Atención al Cliente wichtig sind, insbesondere deine Kenntnisse in SAP und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine proaktive Einstellung, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und Nachweise über Sprachkenntnisse, vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teoxane SA vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Stelle sicher, dass du Antworten auf häufige Interviewfragen parat hast, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über SAP betonen
Da Kenntnisse in SAP Business One für die Position wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast. Dies kann deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da ein Mindestniveau von B1-B2 in Englisch gefordert wird, sei bereit, deine Englischkenntnisse während des Interviews zu demonstrieren. Du könntest auch einige deiner Erfahrungen in englischer Sprache teilen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Proaktive Einstellung zeigen
Betone deine proaktive und flexible Arbeitsweise. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Verbesserungen in deinem Arbeitsbereich vorgeschlagen hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch initiativ bist.