Serviceberater (m/w/d)

Join to apply for the Serviceberater (m/w/d) role at Tepass Autohaus Gruppe

Overview

Werde das Herzstück unserer Kundenbeziehung – als Serviceberater (m/w/d)! Du bist mehr als ein Serviceberater – du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem modernen Autohaus. Mit deinem Engagement und deiner Begeisterung sorgst du dafür, dass jeder Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis wird. Wenn du gerne berätst, begeisterst und exzellenten Service bietest, bist du bei uns genau richtig!

Responsibilities

• Kundenbegeisterung leben: Du bist die Schlüsselperson und das Herzstück unserer Kundenbeziehung. Jeder Kundenkontakt wird durch dich zu einem positiven Erlebnis.
• Kompetente Beratung: Du berätst unsere Kunden serviceorientiert in allen Fragen rund um Wartung, Reparatur und Pflege.
• Organisationstalent: Du planst Serviceaufträge optimal, koordinierst reibungslose Abläufe und behältst den Überblick.
• Beziehungen aufbauen & Verkauf unterstützen: Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, steigerst die Zufriedenheit und unterstützt engagiert den Verkauf von Serviceleistungen.

Qualifications

• Fundierte Basis: Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist dein solides Fundament.
• Erfahrung & Expertise: Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung als Serviceberater*in gesammelt. Vorteil, wenn du Audi-zertifiziert bist – aber kein Muss, wenn deine Leidenschaft stimmt!
• Technik-Enthusiast: Du besitzt fundiertes technisches Wissen und eine ausgeprägte Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik im Automobilbereich.
• Kommunikationstalent & Empathie: Du bist ein Naturtalent im Umgang mit Menschen, kommunizierst klar, überzeugend und empathisch.
• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick auch in komplexen Situationen und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Mobilität: Ein gültiger Führerschein ist für dich selbstverständlich.

What we offer

• Attraktive Vergütung – Leistungsgerechte Bezahlung, die dein Engagement belohnt.
• Weiterbildung – regelmäßige Schulungen, damit du immer einen Schritt voraus bist.
• Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
• Karrierechancen – langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
• Mitarbeitervorteile – Rabatte in unserer Werkstatt und beim Autokauf.
• Bike-Leasing & Corporate Benefits – Vergünstigungen bei über 250 Anbietern.

About Tepass

Willkommen bei einer der größten Autohausgruppen im südlichen Ennepe-Ruhr-Kreis – und darüber hinaus! Mit unseren 10 Autohäusern und Marken wie VW, Audi, Skoda, Seat, Cupra, VW Nutzfahrzeuge und Suzuki erfüllen wir automobilen Wunsch. Wir gestalten die Mobilität von morgen mit TepassMobility, TepassElektrik, TepassCare und TepassBike. Seit unserer Gründung im Jahr 1949 stehen wir für Innovation, Qualität und Teamgefühl.

Ansprechpartner

Ansprechpartnerin: Laura Becker
E-Mail: personal@ah-tepass.de
Telefon: +49 172 24 81 43 7

Job Details

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industries: Motor Vehicle Manufacturing