Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und analysiere digitale Anlagendaten.
- Unternehmen: Tepper Aufzüge GmbH, größter Hersteller von Aufzugsanlagen in NRW.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und respektvolle Arbeitskultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung in einem innovativen Umfeld und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in der Digitalisierung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Die Tepper Aufzüge GmbH ist der größte Hersteller von Aufzugsanlagen in Nordrhein-Westfalen mit deutschlandweiten Standorten. Neben dem Vertrieb, der Konstruktion, der Fertigung sowie der Montage unterschiedlichster Aufzugsanlagen, steht ein Kundendienst zur Betreuung von vorhandenen Aufzugsanlagen rund um die Uhr zur Verfügung.
Als spezialisiertes Business Service Center übernehmen wir das Backoffice für die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. Für unser Digital Operations Center, eine neue Einheit unseres Business Service Centers in Berlin, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden hinsichtlich digital vernetzter Anlagenkomponenten
- Überwachen und Analysieren digitaler Anlagendaten sowie Management von anlagenbezogenen Mobilfunkkomponenten
- Datenerfassung im ERP-System für die Neuaufschaltung, Abschaltung und Änderung von Notrufsystemen
- Mitwirkung bei Testszenarien im Zuge der Einführung neuer Notruf- und Überwachungssysteme
- Monitoring von Mobilfunk-Infrastrukturkomponenten
- Analyse bestehender Arbeitsabläufe sowie Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen im operativen Tagesgeschäft
- Unterstützung bei der Standardisierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen sowie der Einführung neuer digitaler Lösungen
- Übernahme einer aktiven Rolle als fachlicher Ansprechpartner für kontinuierliche Verbesserungen im Digital Operations Center und Einbringen eigener Verbesserungsvorschläge
- Teilnahme an der technischen Rufbereitschaft für das 24/7-Service-Center
Die Arbeitszeit beläuft sich auf 35 Stunden pro Woche.
Wen wir suchen:
- Bis zu 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und Unternehmensteilen, vorzugsweise in der Aufzugsbranche
- Hohe Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Bereitschaft, Verbesserungsmaßnahmen eigenverantwortlich voranzutreiben
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen, insbesondere im Zusammenhang mit Notruf- bzw. Alarmempfangszentralen oder vergleichbaren Einrichtungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung in SAP / Navision und / oder digitalen Tools
- Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
Was uns ausmacht:
- Sicherheit, Gesundheit und Work-Life-Balance: Höchste Standards für Arbeitssicherheit, vielseitige Gesundheitsförderung und –vorsorge sowie geregelte und trotzdem flexible Arbeitszeiten.
- Vergütung und Altersvorsorge: Faire Arbeitsbedingungen, eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis und individuelle Unterstützung bei der Altersvorsorge mit verschiedenen Modellen.
- Zusammenhalt und Vielfalt: Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen jedem mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung und fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.
- Gestaltungsfreiheit und Flexibilität: Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur sowie Optionen unterschiedlicher Auszeiten.
- Weiterbildung: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job sowie Schulungs- und Fortbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Nachhaltigkeit: Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.
Wir wollen uns die Vielfalt zu eigen machen und heißen jeden willkommen – unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder Geschlechtsausdruck, Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften oder Status.
Sie haben eine Behinderung und möchten gerne bei uns arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt engagieren wir uns für ein vorurteilsfreies und vielfältiges Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit. Obwohl wir noch nicht vollständig barrierefrei sind, arbeiten wir jeden Tag daran, uns für Sie zu verbessern. Lassen Sie uns gemeinsam Barrieren überwinden und an individuellen Lösungen arbeiten, die zu Ihnen passen.
Mitarbeiter Technik-Support (m/w/d) Digital Operations Center in Berlin Arbeitgeber: Tepper Aufzüge GmbH
Die Tepper Aufzüge GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice in Berlin Adlershof nicht nur eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und Talentprogramme. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, einschließlich Zuschüssen für Ernährungsberatung und einem EAP-Programm, sowie einem Engagement für soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit, schafft das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technik-Support (m/w/d) Digital Operations Center in Berlin erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei Tepper Aufzüge GmbH für die Stelle als Mitarbeiter Technik-Support (m/w/d) Digital Operations Center bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technik-Support (m/w/d) Digital Operations Center in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in Tepper Aufzüge GmbH bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Mitarbeiter Technik-Support (m/w/d) Digital Operations Center bei Tepper Aufzüge GmbH interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei Tepper Aufzüge GmbH wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tepper Aufzüge GmbH vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei Tepper Aufzüge GmbH reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
