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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: TERRATRANS ist ein führendes Logistikunternehmen mit Sitz in Bremen, das international agiert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Team und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv IT-Prozesse und profitiere von flachen Hierarchien und Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; auch Berufseinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Parkplatz auf dem Firmengelände.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Partnerschaftlich. Hanseatisch. Kompetenz für Internationale Logistikdienstleistungen. Wir von TERRATRANS sind ein führendes Transport- & Logistikunternehmen mit Sitz in Bremen. Unsere innovativen Leistungen umfassen Seefracht, Deutschland- & Europa-Verkehre, Lagerlogistik, Beschaffung und Distribution für Im- & Exporteure, Industrie- und Handelsunternehmen. 180 Mitarbeitende organisieren die Warenströme unserer Kunden und Partner an 6 Standorten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf entlang der Liefer- & Wertschöpfungskette.
Unsere IT-Abteilung sorgt für einen reibungslosen Betrieb unserer Systeme und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen. Wir suchen einen motivierten IT-Support Specialist, der mit hoher Serviceorientierung und technischem Know-how unsere IT-Infrastruktur betreut und optimiert.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für interne IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per Telefon und Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung bei technischen Störungen
- Einrichtung, Wartung und Konfiguration von PCs, Laptops, Druckern und Mobilgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in einer Hybriden-Windows-Umgebung (AzureAD, Intune und Exchange Online)
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Dokumentation von IT-Prozessen, Lösungen und häufigen Supportanfragen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil, aber auch motivierte Berufseinsteiger sind Willkommen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
- Eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
- Deutsch- & Englischkenntnisse sind erforderlich
Wir bieten
- Leistungsgerechte Entlohnung mit entsprechendem Sozialpaket (Benefits)
- Einen langfristigen, interessanten Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Entwicklungschancen
- Ein motiviertes Team und einen angenehmen und modernen Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege auf „Du-Basis”
- Die Möglichkeit, IT-Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
- Guter Anschluss an den öffentlichen Personennahverkehr
- Parkplatz auf dem Firmengelände
- Altersvorsorge- und Zusatzkrankenversicherungspaket
- Corporate Benefits
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Terratrans Internationale Spedition GmbH
Kontaktperson:
Terratrans Internationale Spedition GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Tools, die bei TERRATRANS verwendet werden, wie AzureAD, Intune und Exchange Online. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du dich auf mögliche Fragen zu deiner Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen vorbereitest. Gute Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg im IT-Support.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen, die dein Interesse an der kontinuierlichen Weiterbildung und der Optimierung von IT-Prozessen zeigen. Dies zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TERRATRANS und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die IT-Abteilung und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT-Support Specialists zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im IT-Support wichtig sind. Betone deine Ausbildung im IT-Bereich sowie praktische Erfahrungen, auch wenn du ein Berufseinsteiger bist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung der IT-Prozesse bei TERRATRANS beitragen können.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, gut strukturiert und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar und präzise formuliert sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Terratrans Internationale Spedition GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Support Specialist ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Kollegen deine Lösungen verstehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
TERRATRANS legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du anderen bei technischen Herausforderungen geholfen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den IT-Prozessen
Zeige dein Interesse an der Optimierung von IT-Prozessen, indem du während des Interviews Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Arbeitsabläufe beizutragen.
