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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Unternehmens und unterstütze im Kundenservice und Büromanagement.
- Arbeitgeber: Die Tertianum Premium Group bietet erstklassige Seniorenwohnungen und kulinarische Erlebnisse.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse der Generationen kümmert.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Organisationstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Haus im Herzen Berlins, suchen zur Verstärkung unseres Teams eine(n) erfahrenen Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m / w / d) mit übertariflicher Bezahlung. Bei entsprechender Berufserfahrung in der Hotellerie sind auch Quereinsteiger möglich.
Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Im Schichtbetrieb (Frühdienst, Zwischendienst, Spätdienst) übernehmen Sie regelmäßig den Check-in und Check-out der Gäste.
- Sie managen die tägliche Zimmerdisposition.
- Bestellungen und Wünsche der Hotelgäste nehmen Sie entgegen und erfüllen diese.
- Sie erstellen Angebote für Events von Firmen und zu privaten Anlässen nach Absprache mit der Geschäftsleitung und übernehmen dabei Einzel- und Gruppen-Reservierungen entgegen.
- Anfallende Korrespondenz bearbeiten und schreiben (deutsch, englisch), Rechnungen erstellen, Kassen verwalten und abrechnen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
Ihr Profil als erfahrener Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m / w / d) im Früh- und Spätdienst
- Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / -mann oder Hotelkaufmann / -frau und mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, z. B. als Hotelkaufmann, Hotelangestellter EBA, Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Frontoffice.
- Ihre sehr guten Deutschkenntnisse mit mindestens Level C1 (Fachkundige Sprachkenntnisse) sind die Voraussetzung, um mit unseren Gästen zu kommunizieren.
- Da wir auch sehr viele internationale Gäste begrüßen, sind zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse mit mindestens Level B2 (Selbständige Sprachverwendung) Voraussetzung.
- Ihr freundliches, verbindliches und Service-orientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.
- Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel oder irgendeiner anderen Hotelsoftware. Sie können mit den gängigen Programmen von Microsoft Office umgehen.
Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team. Dazu gehört eine ausführliche Einarbeitung in unsere Betriebsabläufe und -systeme. Kostenfreie Softgetränke und Verpflegung in der Dienstzeit erhalten Sie jeden Tag. Die wöchentliche Regelarbeitszeit beträgt 40h und wird durch eine betriebliche Zeiterfassung verwaltet. Ein Jahresarbeitszeitkonto sorgt dabei für Transparenz und Fairness, und dass Überstunden ausgeglichen werden können. Sie erhalten 25 Tage Urlaub im Jahr und ein Gehalt von 27.600€ brutto bis 30.000,00 € im Jahr.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre vollständige schriftliche Bewerbung in deutscher Sprache. Nutzen Sie dazu den „Jetzt bewerben“ oder „Weiter zur Bewerbung“ Link.
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Empfangskraft - Administration / Kundenservice / Büromanagement (m / w / d) Arbeitgeber: Tertianum Premium Group
Kontaktperson:
Tertianum Premium Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangskraft - Administration / Kundenservice / Büromanagement (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Tertianum Premium Group und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Empfangskraft ist es wichtig, freundlich und professionell zu sein, also übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien verhalten würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich multitaskingfähig warst oder administrative Aufgaben effizient erledigt hast.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Tertianum Premium Group. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangskraft - Administration / Kundenservice / Büromanagement (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Tertianum Premium Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangskraft relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und organisatorischen Fähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Fähigkeit, im Büromanagement zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tertianum Premium Group vorbereitest
✨Sei freundlich und professionell
Als Empfangskraft ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Professionalität, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für den Kundenservice bist.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Büromanagement?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Tertianum Premium Group und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
