Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Bewohner und Gäste.
- Unternehmen: Tertianum Residenz München – ein 5-Sterne Arbeitgeber im Bereich Seniorenwohnen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 32 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Empfangskultur mit echtem Herz und Professionalität.
- Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungsbereich und Freude an der Arbeit mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21 - 25 € pro Stunde.
Die Tertianum Residenz München unweit des belebten Gärtnerplatzes im Glockenbachviertel ist wie ein einzigartiges 5-Sterne Hotel im Bereich Wohnen im Alter. Hier erwartet Sie ein vielseitiger Arbeitgeber mit einem herzlichen Team von rund 130 Mitarbeiter/innen in einem gehobenen Ambiente. Für unsere Premium Residenz in München suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit, die mit Herz, Professionalität und einem sicheren Gespür für Menschen unseren Empfang zu einem Ort der Gastfreundschaft macht.
UNSERE BENEFITS
- Zeit für wertvolle Arbeit dank einer außergewöhnlich hohen Teamstärke
- Attraktive Vergütung (21,00 € - 25,00 € brutto pro Stunde) plus Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Weihnachtsgratifikation
- Jährlicher Urlaubszuschuss
- Work-Life-Balance - bis zu 32 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, Wunschdienste und langfristige Dienstpläne
- 2 zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit
- Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderprämien für besondere Leistungen
- Einspringprämie für kurzfristige Dienste
- Kostenlose Arbeitskleidung
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Präsente an Geburtstagen, Dienstjubiläen, Weihnachten und Ostern
- Hochwertiges, kostengünstiges Personalessen sowie ausgewählte kostenlose Getränke
- Werbeprämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
- 30 % Rabatt in unseren Restaurants „Brasserie Colette Tim Raue“
- Dienstradleasing
- Betriebsärztliche Betreuung
- Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte
IHRE AUFGABEN
- Professioneller, herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Bewohner/innen, Gäste und Besucher/innen
- Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams sowie Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsbetriebs
- Koordination und Steuerung der täglichen Abläufe am Empfang sowie Sicherstellung einer durchgehend hohen Servicequalität
- Beantwortung und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung bzw. Koordination eingehender Anfragen
- Übernahme und Koordination allgemeiner administrativer Aufgaben und des Abrechnungswesens im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines gepflegten, repräsentativen und einladenden Empfangsbereichs
- Dienst- und Einsatzplanung des Empfangsteams unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen
- Einarbeitung, Begleitung und Weiterentwicklung neuer und bestehender Mitarbeitender im Empfangsbereich
- Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards am Empfang
- Professionelle Zusammenarbeit mit allen relevanten internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern und Ansprechpartnern
- Bearbeitung und Koordination von Bewohner- und Gästeanliegen sowie Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation
- Organisation und Begleitung besonderer Veranstaltungen, Besuche und Termine in der Residenz
- Übernahme der Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen und Vorgaben im Empfangsbereich
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung, z. B. als Hotelfachmann (m/w/d) o. Ä. wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung im Hotel- oder ähnlichen Dienstleistungs-Bereich, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Erfahrung in der Koordination und Führung von Mitarbeitenden sowie Freude daran, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität sowie ein souveränes, herzliches und verbindliches Auftreten
- Freude am persönlichen Umgang mit älteren Menschen und ein ausgeprägtes Gespür für deren individuelle Bedürfnisse und Wünsche
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Empathie und diplomatisches Geschick im Umgang mit Bewohner/innen, Angehörigen, Gästen, Mitarbeitenden und externen Ansprechpartnern
- Sicheres und professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen oder unerwarteten Situationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und eine grundsätzliche Offenheit für digitale Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie zur Übernahme von Verantwortung für den reibungslosen Empfangsbetrieb
- Identifikation mit einem hochwertigen Serviceverständnis und dem Anspruch, unseren Bewohner/innen und Gästen jederzeit ein herzliches Willkommen zu bereiten
IHRE BEWERBUNG
Sie sind Gastgeber/in aus Überzeugung, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns eine Empfangskultur, die Professionalität mit echter Herzlichkeit verbindet. Bewerben Sie sich gleich online! Wir benötigen nur Ihren Lebenslauf. Bei Fragen sind unsere HR-Ansprechpartnerinnen am Standort München, Sylvie Werner-Murray und Marjam Sanaiha unter jobs@tertianum.de für Sie da.
Empfangsleitung (m/w/d) in München Arbeitgeber: Tertianum Premium Residences
Die Tertianum Residenz Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten und einer strukturierten Einarbeitung bietet. In einem herzlichen Team von rund 80 Kollegen haben Sie die Möglichkeit, in einem modernen und urbanen Umfeld zu arbeiten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie jährlichen Urlaubszuschüssen, Sonderprämien und Mitarbeiterrabatten profitieren.
Kontaktdaten:
Tertianum Premium Residences Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsleitung (m/w/d) in München erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Tertianum Premium Residences siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleitung (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Tertianum Premium Residences nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tertianum Premium Residences vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Tertianum Premium Residences einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
