Service Desk Analyst (m/w/d)

Service Desk Analyst (m/w/d)

Chemnitz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Anfragen bearbeiten und technische Unterstützung bieten.
  • Arbeitgeber: TESISQUARE ist ein innovatives Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur digitalen Zukunft bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, zu lernen und zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

TESISQUARE ® ist bereits seit 30 Jahren am Markt aktiv. Gegründet in der Nähe von Turin in Italien ist das Unternehmen sowohl national als auch international aktiv. TESISQUARE ® ist als Technologie-Partner spezialisiert auf die Erstellung und Einführung von digitalen Lösungen.

Service Desk Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Tesisquare Deutschland GmbH Karriere

TESISQUARE ® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur in der Nähe von Turin profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern.
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Kontaktperson:

Tesisquare Deutschland GmbH Karriere HR Team

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So bekommst du den Job: Service Desk Analyst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Service-Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese TESISQUARE ® unterstützen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TESISQUARE ® über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Service Desk Analyst geben.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da die Rolle oft die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation unter Beweis stellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk Analyst (m/w/d)

Technische Kenntnisse in IT-Systemen
Erfahrung im Kundenservice
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Kenntnisse in Ticketing-Systemen
Analytisches Denken
Zeitmanagement
Multitasking-Fähigkeiten
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über TESISQUARE ® und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Service Desk Analyst zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Service Desk Analysts wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der IT-Support-Umgebung und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TESISQUARE ® arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Service Desk beitragen können. Sei konkret und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesisquare Deutschland GmbH Karriere vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über TESISQUARE ® und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Als Service Desk Analyst wirst du mit technischen Problemen konfrontiert. Sei bereit, spezifische Fragen zu IT-Support, Problemlösungsstrategien und gängigen Softwareanwendungen zu beantworten.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Zielgruppen zu interagieren.

Stelle eigene Fragen

Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Team oder den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.

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