Teamleitung IT Support (m/w/d)

Teamleitung IT Support (m/w/d)

Prüm Vollzeit 59400 - 72600 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und optimiere den IT-Support für alle Standorte.
  • Unternehmen: Werde Teil von Tesla, einem Vorreiter in nachhaltiger Energie.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service und Führungskompetenz sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.

Was Dich erwartet

Tesla steht für die Beschleunigung des Übergangs zu nachhaltiger Energie. Innerhalb weniger Jahre wurden revolutionäre Strategien und Produkte entwickelt und erfolgreich auf den Markt gebracht. Dies ist nur möglich durch außerordentliche Begeisterung und Identifikation der Mitarbeiter, Geschwindigkeit in der Umsetzung von Prozessen und Projekten sowie überdurchschnittlicher Innovationskraft und Effizienz. Wir, Tesla Automation, unterstützen die unglaubliche Erfolgsgeschichte von Tesla durch hochautomatisierte Spitzentechnologie, welche die weltweite Produktionskapazität des Unternehmens auf das nächste Level hebt. Unsere Passion, Motivation und Leistungsbereitschaft für komplexen Sondermaschinenbau ermöglicht Tesla seine ambitionierten Ziele zu erreichen. Nun suchen wir Dich, um diese Erfolgsgeschichte gemeinsam fortzuführen und weiter auszubauen.

Was zu tun ist

  • In Deiner Rolle als disziplinarische Führungskraft eines kleineren Teams übernimmst Du die Verantwortung für die Bereitstellung & kontinuierlichen Optimierung eines leistungsfähigen IT-Supports für alle 4 Standorte.
  • Du unterstützt Dein Team bei der Bearbeitung komplexer Supportanfragen, der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit.
  • Du koordinierst die Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und Eskalationen und stellst eine hohe Servicequalität sowie eine zeitnahe Bearbeitung für unsere Anwender sicher.
  • Du sorgst mit Deinem Team für den Support von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Stempeluhren, Meetingraumtechnik, Telefonie-, Collaboration- und weiteren End-User-Services.
  • Du unterstützt den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-Services innerhalb des Unternehmens.
  • Du planst regelmäßig Deine Teamressourcen (inkl. Urlaubsplanung), führst Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche und leitest detailliert Dein Team an.
  • Du führst Schulungen & Unterweisungen im Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern im IT-Bereich durch.

Was mitzubringen ist

  • Ein Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und Berufserfahrung im IT-Service-Bereich sowie idealerweise in disziplinarischer Führung eines Teams.
  • Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie ein Verständnis für serviceorientierte IT-Dienstleistungen.
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (Teams, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Entra ID) sowie in der Benutzer-, Identitäts- & Berechtigungsverwaltung.
  • Gutes Verständnis moderner Arbeitsplatz- und Collaboration-Lösungen sowie grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, Server und IT-Infrastruktur.
  • Die Fähigkeit, motivieren & delegieren zu können, umsetzungsstark zu sein und Verantwortung zu übernehmen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in sicherem Englisch & Deutsch.
  • Reisebereitschaft zwischen unseren Standorten.

Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht und sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber für eine Stelle haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, Veteranenschutzstatus, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden Gesetze geschützt sind.

Teamleitung IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Tesla Automation GmbH

Tesla Automation bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an der Spitze der Technologieentwicklung zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum fördert das Unternehmen eine Kultur der Kreativität und Effizienz, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Klebetechnologie weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitsmodellen und einer inspirierenden Mission, die den Übergang zu nachhaltiger Energie vorantreibt.

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Kontaktdaten:

Tesla Automation GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung IT Support (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Tesla Automation GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Tesla Automation GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
IT-Service-Management
Microsoft 365 Kenntnisse
Benutzerverwaltung
Identitäts- und Berechtigungsverwaltung
Netzwerktechnik
Serverkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Tesla Automation GmbH und die ausgeschriebene Position Teamleitung IT Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Automation GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Tesla Automation GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.