Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassige Unterstützung für technische Probleme bei Tesla-Energieprodukten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf erneuerbare Energien spezialisiert hat.
- Vorteile: 12-monatiger Vertrag mit der Möglichkeit zur Verlängerung und flexiblen Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem schnelllebigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Energieprojekten.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss oder 2+ Jahre Erfahrung in einer Technikerrolle erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Arbeitsort: Berlin, Manchester, Amsterdam
Was Sie erwarten können:
Dies ist ein 12-monatiger befristeter Vertrag mit der Möglichkeit einer Verlängerung. Das Installer Support-Team dient als Eskalationspunkt für unser Netzwerk von Vertriebspartnern, die Tesla-Energieprodukte für Privathaushalte vertreiben, installieren und warten. Wir streben danach, unsere Vertriebspartner zu befähigen, das bestmögliche Endkundenerlebnis zu bieten, und wir sind der Endpunkt für die Bestimmung der nächsten Schritte und Lösungen in vielen Situationen.
Installer Support Engineering Technicians bieten Echtzeit-Diagnosen und Lösungen für geschulte Techniker vor Ort während der Installation und Wartung von Teslas Wohnsolaranlagen, Speichersystemen und Heimladegeräten. Starke Kandidaten für diese Rolle verfügen bereits über Kenntnisse in der Wohnenergiebranche und werden zu Fachexperten (SME) für Teslas Energieprodukte, mit der Fähigkeit, aus der Ferne auf Geräte zuzugreifen und diese zu beheben. Dies ist eine aufregende, dynamische und lohnende Rolle sowie eine fantastische Gelegenheit, tief in unsere innovativen Produkte einzutauchen und mit einigen der talentiertesten Menschen der Welt zusammenzuarbeiten.
Was Sie tun werden:
- Bereitstellung von erstklassigem Support für technische Probleme vor Ort oder außerhalb des Standorts bezüglich Wohnenergieprodukte über Telefon, Chat, E-Mail oder andere Kanäle
- Befolgung von Best Practices bei der Fallbearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Interaktionen und durchgeführten Arbeiten mit großer Detailgenauigkeit
- Erwerb umfassender Kenntnisse über den technischen Betrieb und die Komplexität von Teslas Energieprodukten
- Verstehen und Beheben von proprietären Leistungselektroniksystemen und deren unterstützenden Komponenten
- Lesen und Verstehen von einadrigen Schaltplänen in Bezug auf PV- und Speichersysteme sowie Platzierung von Last- und Zählerkomponenten
- Überprüfung von Betriebsprotokollen in proprietären und nicht proprietären Anwendungen
- Identifizierung von Trends, Sammlung von Informationen und Berichterstattung an die Führungskräfte und Ingenieurteams
- Identifizierung von Prozess- und Wissenslücken und Einreichung von Feedback, das zu besserem Training und Ressourcen führt
- Nutzung von Software, einschließlich Linux-Umgebungen, SSH und mehr für fortgeschrittene Fehlersuche
Was Sie mitbringen:
- Abschluss in einem technischen oder ingenieurtechnischen Bereich oder mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Technikerrolle
- Fließende Englisch- und Niederländischkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich
- Fähigkeit, unabhängig Entscheidungen zu treffen und Probleme mit begrenzter Anleitung zu lösen
- Hervorragende schriftliche und mündliche zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung und Verständnis für Kundenservice, technischen Support und Ingenieurumgebungen
- Fähigkeit, Interaktionen und Schritte klar, genau und detailliert zu dokumentieren
- Fähigkeit, Arbeitsabläufe effektiv nach mehreren Kriterien zu priorisieren
- Verständnis der elektrischen Theorie und Erfahrung mit Schwerpunkt auf AC/DC-Stromsystemen oder anderen elektronischen Systemen, Geräten und Komponenten
- Erfahrung in der Fehlersuche bei Mess- und Kommunikationsproblemen mit vielen Variablen
- Verständnis von kommerziellen elektrischen Messungen, Energiefluss, Leistungsfaktor und Phasenrotation
- Kenntnisse und/oder Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik sind von Vorteil
Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit / positive Maßnahmen fördert und sich für Vielfalt am Arbeitsplatz einsetzt. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, nationale Herkunft, Behinderung, geschützten Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder einen anderen durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützten Faktor berücksichtigt. Tesla setzt sich auch dafür ein, mit Personen mit Behinderungen zusammenzuarbeiten und angemessene Vorkehrungen zu treffen. Bitte informieren Sie Ihren Recruiter, wenn Sie während des Interviewprozesses eine Vorkehrung benötigen.
Associate Installer Support Engineer (Dutch Speaking) - (m/w/d) - Fixed Term Contract Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH
Tesla ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Talente sucht, um die nächste Generation von Batterietechnologien voranzutreiben. In einem dynamischen und kollaborativen Umfeld bieten wir nicht nur wettbewerbsfähige Vergütungen, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Kultur, die Kreativität und technische Exzellenz fördert, während sie an bedeutenden Projekten arbeiten, die die Zukunft der Elektromobilität gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Associate Installer Support Engineer (Dutch Speaking) - (m/w/d) - Fixed Term Contract erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Tesla Germany GmbH und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Associate Installer Support Engineer (Dutch Speaking) - (m/w/d) - Fixed Term Contract mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Tesla Germany GmbH zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Associate Installer Support Engineer (Dutch Speaking) - (m/w/d) - Fixed Term Contract fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Tesla Germany GmbH.
