Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Support für technische Probleme bei Tesla Energieprodukten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit dynamischer Teamkultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, mit den besten Talenten der Branche zusammenzuarbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines schnelllebigen Teams und arbeite an innovativen Lösungen für nachhaltige Energie.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss oder 2+ Jahre Erfahrung in einer Technikerrolle, fließend in Englisch und Spanisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitsort Berlin
Was Sie erwarten können
Diese Rolle ist in Manchester, Amsterdam und Berlin verfügbar. Dies ist ein 12-monatiger befristeter Vertrag mit der Möglichkeit einer Verlängerung. Das Installer Support-Team dient als Eskalationspunkt für unser Netzwerk von Vertriebspartnern, die Tesla-Energieprodukte für Privathaushalte vertreiben, installieren und warten. Wir streben danach, unsere Vertriebspartner zu befähigen, das bestmögliche Endkundenerlebnis zu bieten, und wir sind ein Ansprechpartner für die Bestimmung der nächsten Schritte und Lösungen in vielen Situationen.
Die Installer Support Engineering Techniker bieten Echtzeit-Diagnosen und Lösungen für geschulte Techniker vor Ort während der Installation und Wartung von Teslas Wohnsolaranlagen, Speichersystemen und Heimladegeräten. Starke Kandidaten für diese Rolle verfügen bereits über Kenntnisse in der Wohnenergiebranche. Bewerber sollten erwarten, ein Fachexperte (SME) für Teslas Energieprodukte zu werden, mit der Fähigkeit, aus der Ferne auf Geräte zuzugreifen und diese zu beheben. Dies ist eine aufregende, dynamische und lohnende Rolle sowie eine fantastische Gelegenheit, tief in unsere innovativen Produkte einzutauchen und mit einigen der talentiertesten Menschen der Welt zusammenzuarbeiten!
Was Sie tun werden
- Bereitstellung von erstklassigem Support für technische Probleme vor Ort oder außerhalb bezüglich Wohnenergieprodukte über Telefon, Chat, E-Mail oder andere Kanäle
- Befolgung von Best Practices bei der Fallbearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Interaktionen und durchgeführten Arbeiten mit großer Detailgenauigkeit
- Erwerb umfassender Kenntnisse über den technischen Betrieb und die Komplexität von Teslas Energieprodukten
- Verstehen und Beheben von proprietären Leistungselektroniksystemen und deren unterstützenden Komponenten
- Lesen und Verstehen von einlinigen Diagrammen in Bezug auf PV- und Speichersysteme sowie Platzierung von Last- und Zählerkomponenten
- Überprüfung von Betriebsprotokollen in proprietären und nicht proprietären Anwendungen
- Identifizierung von Trends, Sammlung von Informationen und Berichterstattung an die Führungskräfte und Ingenieurteams
- Identifizierung von Prozess- und Wissenslücken und Einreichung von Feedback, das zu besserem Training und Ressourcen führt
- Nutzung von Software, einschließlich Linux-Umgebungen, SSH und mehr für fortgeschrittene Fehlersuche
Was Sie mitbringen werden
- Abschluss in einem technischen oder ingenieurtechnischen Bereich oder mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Technikerrolle
- Fließende Englisch- und Spanischkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich
- Fähigkeit, Entscheidungen unabhängig zu treffen und Probleme mit begrenzter Anleitung zu lösen
- Hervorragende schriftliche und mündliche zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung und Verständnis für Kundenservice, technischen Support und Ingenieurumgebungen
- Fähigkeit, Interaktionen und Schritte klar, genau und detailliert zu dokumentieren
- Fähigkeit, Arbeitsabläufe effektiv nach mehreren Kriterien zu priorisieren
- Verständnis der elektrischen Theorie und Erfahrung mit Schwerpunkt auf AC/DC-Stromsystemen oder anderen elektronischen Systemen, Geräten und Komponenten
- Erfahrung in der Fehlersuche bei Mess- und Kommunikationsproblemen mit vielen Variablen
- Verständnis von kommerziellen elektrischen Messungen, Energiefluss, Leistungsfaktor und Phasenrotation
- Kenntnisse und/oder Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik sind von Vorteil
Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Tesla verpflichtet sich auch, mit Personen mit Behinderungen zusammenzuarbeiten und angemessene Vorkehrungen zu treffen. Bitte informieren Sie Ihren Recruiter, wenn Sie während des Interviewprozesses eine Anpassung benötigen. Datenschutz hat für Tesla oberste Priorität. Wir integrieren ihn in unsere Produkte und betrachten ihn als einen wesentlichen Bestandteil unseres Geschäfts. Um mehr über die Daten zu erfahren, die wir im Rahmen Ihrer Bewerbung sammeln und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Tesla Talent Datenschutzrichtlinie.
Associate Installer Support Engineer (Spanish Speaking) - (m/w/d) - Fixed Term Contract Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH
Tesla ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Gießen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine inspirierende Unternehmenskultur fördert, die Innovation und Teamarbeit in den Mittelpunkt stellt. Mit vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich gezielter Trainingsmaßnahmen und einer strukturierten Einarbeitung, unterstützt Tesla seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und aktiv zur nachhaltigen Energiezukunft beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Mach dich sichtbar in der Automatisierungstechnik!
Besuche regelmäßig Messen und Networking-Events in der Automatisierungstechnik, wie die Automatica oder die SPS IPC Drives. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber wie Tesla Germany GmbH kennenlernen, sondern auch dein Wissen und Interesse in Fachgesprächen unter Beweis stellen.
✨Nutze spezialisierte Plattformen!
Für befristete Stellen in der Automatisierungstechnik sind Plattformen wie StepStone oder Indeed eine gute Anlaufstelle. Achte darauf, deine Suche auf bestimmte Technologien oder Anwendungen zu fokussieren, um passende Angebote schneller zu finden.
✨Engagiere dich in online Communities!
Werde aktiv in Online-Foren und Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Reddit-Subreddits, die sich mit Automatisierungstechnik beschäftigen. Das hilft nicht nur beim Lernen, sondern auch beim Knüpfen von Kontakten, die dir bei der Jobsuche weiterhelfen können.
✨Direktbewerbungen bei Tesla Germany GmbH!
Wir empfehlen, die Stellenausschreibungen auf der Website von Tesla Germany GmbH direkt im Auge zu behalten. Oft gibt es kurzfristige Angebote für befristete Positionen, die nicht überall veröffentlicht werden. Zeig dein Interesse und bewirb dich direkt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Automatisierungstechnik ist es wichtig, dein technisches Wissen klar zu kommunizieren. Achte darauf, relevante Softwarekenntnisse und praktische Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorzuheben. Mach deutlich, welche Systeme oder Technologien du beherrschst, da das für uns bei Tesla Germany GmbH von großer Bedeutung ist.
Projekte und Praktika betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben deine Lernbereitschaft und Erfahrungen aus Praktika oder Projekten betonen. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Kompetenzen, die dich schnell einbringen können.
Anpassung der Unterlagen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Automatisierungstechnik-Position zugeschnitten ist. Füge relevante Zertifikate und Weiterbildungen hinzu, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen. Je spezifischer, desto besser!
Motivation klar darstellen:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die befristete Rolle bei Tesla Germany GmbH zu erklären. Warum möchtest du im Bereich Automatisierungstechnik arbeiten und wie kannst du uns unterstützen? Eine leidenschaftliche Beschreibung kann den Unterschied machen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In einem Interview für die Automatisierungstechnik wirst du wahrscheinlich technische Fragen zu Steuerungssystemen, Sensoren und Aktoren beantworten müssen. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge oder Technologien zu diskutieren, die du in vorherigen Projekten verwendet hast – sei es SPS-Programmierung oder Robotik. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine praktische Erfahrung!
✨Praktische Beispiele parat haben
Da diese Stelle befristet ist, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell einsatzbereit bist. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Wenn du schon an automatisierten Prozessen gearbeitet hast, erzähl davon– das hilft, deine Relevanz für die temporäre Rolle zu unterstreichen.
✨Flexibilität unter Beweis stellen
In der Automatisierungstechnik kann es oft zu schnellen Veränderungen kommen. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, indem du Beispiele nennst, wie du auf plötzliche Herausforderungen in früheren Projekten reagiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Soft Skills, die du für eine befristete Anstellung brauchst.
✨Portfolio als Gesprächsgegenstand
Falls du ein Portfolio mit Projekten hast, die du in der Automatisierungstechnik realisiert hast, bring es unbedingt mit! Zeige nicht nur deine technische Kompetenz, sondern auch die Vielfalt deiner Fähigkeiten. Betone, welche Technologien und Ansätze du eingesetzt hast, um komplexe Probleme zu lösen – das wird dem Interviewer helfen, ein klareres Bild von dir und deinen Fähigkeiten zu bekommen.
