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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete unseren Kunden einen freundlichen Empfang und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Tesla, einem innovativen Unternehmen für nachhaltige Energie.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub und Zugang zu Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse und arbeite an zukunftsweisenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Interesse an nachhaltiger Technologie.
- Andere Informationen: Entwickle dich persönlich und beruflich in einer inspirierenden Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was Dich erwartet
Als Customer Experience Specialist (m/w/d) bei Tesla bist du dafür verantwortlich, unseren Kunden einen freundlichen und informativen Empfang zu bieten. Du bist Teil des Front-of-House-Teams, das den Verkauf und die Auslieferung unterstützt, und fungierst gleichzeitig als Produktexperte, der alle Fragen unserer Kunden beantworten kann. Bei Tesla sind wir davon überzeugt, dass jeder Kunde ein reibungsloses und außergewöhnliches Erlebnis mit seinem Tesla-Fahrzeug verdient. Dein Hauptaugenmerk wird darauf liegen, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt, gehört und unterstützt fühlt. Du wirst von der Mission von Tesla angetrieben, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen. Du bist Teil eines größeren Vertriebs- und Lieferteams, das bei allen Aufgaben eng und flexibel zusammenarbeitet. Es wird von dir erwartet, dass du häufig kooperierst und eine Ein-Team-Mentalität an den Tag legst, um die Verkaufs- und Lieferziele zu erreichen.
Wir bieten:
- Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings).
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen.
- Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten.
- Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge umfasst.
Customer Experience Specialist (m/w/d) - München, Triebwerk Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH
Kontaktperson:
Tesla Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Specialist (m/w/d) - München, Triebwerk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Experience Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Tesla auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Tesla und über die Produkte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du ein echter Produktexperte sein kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d) - München, Triebwerk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei Tesla arbeiten möchtest und wie du zur Mission beitragen kannst. Das zeigt uns dein echtes Interesse!
Beweise deine Erfahrung: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Rollen. Konkrete Beispiele helfen uns zu verstehen, wie du mit Herausforderungen umgehst und was du in unser Team einbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Tesla
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Tesla und seiner Mission auseinandersetzen. Verstehe die Werte des Unternehmens und wie sie sich auf die Kundenbeziehungen auswirken. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Customer Experience Specialist zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Teamarbeit oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind besonders relevant.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Teamfähigkeit betonst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Verkaufs- und Lieferziele zu erreichen.