Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere Reparaturen für ein erstklassiges Serviceerlebnis.
- Arbeitgeber: Tesla beschleunigt den Übergang zu nachhaltiger Energie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Automobilbranche mit Tesla.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Vielfalt sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen? Bei Tesla ist das unsere Mission! Steig bei uns ein als Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) – Heilbronn.
Auf einen Blick:
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Kontaktlose Kundenbetreuung
- Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen
- Karrierechancen eines Weltkonzerns
Was Dich erwartet:
Du hast Erfahrung in der Automobilbranche, liebst exzellenten Kundenservice und suchst neue Herausforderungen? Unterstütze unser Team in der Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen und revolutioniere die Servicewelt von Tesla. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Koordination von Kundenreparaturen und sorgst für ein erstklassiges Erlebnis.
Wir bieten:
- Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Inspirierende Unternehmenskultur mit Fokus auf Innovation und Teamwork
- Zugang zu innovativen Projekten und Technologien
- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, inklusive 30 Tage Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre
Was zu tun ist:
- Bearbeitung von Kundenanliegen und individueller Service
- Vorbereitung von Kundenterminen für kontaktlose Abgabe
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams für einen nahtlosen Service
Was mitzubringen ist:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbare Erfahrung
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Handeln
- Digitaler Sachverstand und Fähigkeit, mit verschiedenen Systemen zu arbeiten
- Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Teamplayer mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Dein Standort: Du solltest in der Nähe von Heilbronn wohnen oder bereit sein umzuziehen.
Lust auf eine Karriere bei Tesla? Dann bewirb dich jetzt!
Chancengleichheit: Tesla fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Alle qualifizierten Bewerber sind willkommen.
Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH

Kontaktperson:
Tesla Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich nachhaltige Energie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Innovationen von Tesla hast und wie diese die Branche verändern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deinen exzellenten Kundenservice zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du Probleme gelöst hast, um ein positives Erlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Tesla, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und relevante Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit während des Gesprächs. Bereite Beispiele vor, die belegen, wie du in einem dynamischen Umfeld gearbeitet hast und wie du effektiv mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Teslas Mission, den Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine Werte und Erfahrungen mit dieser Mission übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen in der Automobilbranche und deinen Kundenservice. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit exzellenten Service geleistet hast.
Zeige deine digitalen Fähigkeiten: Da digitale Kompetenz wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben darauf eingehen, welche Systeme und Technologien du beherrschst und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Tesla arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst. Achte darauf, deine Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit zu betonen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für Serviceberater in der Automobilbranche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Betone während des Interviews, wie wichtig dir exzellenter Kundenservice ist. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine serviceorientierte Denkweise unterstreichen.
✨Kenntnisse über Tesla und nachhaltige Energie
Mache dich mit Teslas Mission und den neuesten Entwicklungen im Bereich nachhaltige Energie vertraut. Zeige dein Interesse an der Marke und erkläre, warum du Teil dieses innovativen Unternehmens sein möchtest.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen aus deiner Vergangenheit bereit haben. Dies zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.