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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und optimiere Serviceprozesse für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Tesla beschleunigt den Übergang zu nachhaltiger Energie – sei Teil dieser Mission!
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Aktienoptionen und Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit einem dynamischen Team in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Servicebereich und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Standort: Nähe Hamburg; Chancengleichheit wird gefördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen? Bei Tesla ist das unsere Mission! Steig bei uns ein als Teamleiter Service & Ferndiagnose (m/w/d) – Hannover.
Worum geht’s?
- Führungsverantwortung & Erfahrung – Leitung eines Service-Teams, Steuerung von Prozessen & Förderung von Mitarbeitenden.
- Prozesssteuerung & Optimierung – Überwachung von KPIs, Analyse von Trends & Entwicklung effizienter Serviceabläufe.
Top Benefits – 13. Gehalt, Tesla Aktien/CashAward, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorge & Deutschlandticket-Zuschuss.
Als Teamleiter in unserem Tesla Center Hannover sorgst du für einen reibungslosen Servicebetrieb. Du koordinierst die Auftragsvorbereitung, überwachst Ferndiagnosen und führst ein hochmotiviertes Team aus Technik- und Serviceexperten. Mit deiner Erfahrung optimierst du Prozesse, entwickelst Talente und stellst sicher, dass unsere Kunden exzellent betreut werden.
Deine Aufgaben:
- Teamführung & Organisation – Koordination von Arbeitszeiten, Urlaubsplanung & Vertretungsregelungen.
- Service- & Qualitätsmanagement – Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses durch reibungslose Prozesse.
- Zusammenarbeit & Kommunikation – Enge Abstimmung mit internen Führungskräften & Serviceabteilungen.
- Strategische Weiterentwicklung – Analyse & Optimierung bestehender Abläufe zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung.
Das bringst du mit:
- Führungserfahrung im Servicebereich, idealerweise als Kfz-Meister oder in einer vergleichbaren Position.
- Organisationsgeschick & Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld.
- Starke Kommunikations- & Coaching-Fähigkeiten zur Teamentwicklung & Mitarbeiterführung.
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (mind. B2) für die Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
Dein Standort: Du solltest in der Nähe von Hamburg wohnen oder bereit sein umzuziehen.
Lust auf eine Karriere bei Tesla? Dann bewirb dich jetzt!
Chancengleichheit: Tesla fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Alle qualifizierten Bewerber sind willkommen.
Teamleiter Service / Ferndiagnose (m/w/d) Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH
Kontaktperson:
Tesla Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Service / Ferndiagnose (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits bei Tesla arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich nachhaltige Energie und Elektromobilität. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch leidenschaftlich daran interessiert bist, wie Tesla zur Lösung von Herausforderungen beiträgt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Stelle sicher, dass du klar und überzeugend darlegst, wie du dein Team motivieren und weiterentwickeln kannst, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Service / Ferndiagnose (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tesla und deren Mission, den Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position als Teamleiter Service & Ferndiagnose.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung im Servicebereich sowie deine Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, die dich für die Rolle qualifizieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Tesla arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen und zur Teamentwicklung beitragen können.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2) in deiner Bewerbung klar darstellst, da dies für die Zusammenarbeit mit internationalen Teams wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitest
✨Führungskompetenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung im Servicebereich zu nennen. Zeige, wie du dein Team motiviert und Prozesse optimiert hast.
✨Kenntnis der KPIs
Informiere dich über relevante KPIs im Servicebereich und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese überwacht und analysiert hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit deinem Team und anderen Abteilungen kommuniziert hast.
✨Anpassungsfähigkeit betonen
Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du dich in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld angepasst hast. Dies zeigt deine Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten.
