Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden durch den Auslieferungsprozess und sorge für ein außergewöhnliches Erlebnis.
- Unternehmen: Werde Teil von Tesla, einem innovativen Unternehmen für nachhaltige Energie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit positiver Arbeitsatmosphäre und tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was Dich erwartet
Als Delivery Advisor (m/w/d) bei Tesla in Hannover bist du dafür verantwortlich, Kunden durch den Auslieferungsprozess zu leiten und sicherzustellen, dass sie ein reibungsloses und außergewöhnliches Erlebnis haben, wenn sie ihr Tesla-Fahrzeug in Empfang nehmen. Du bist motiviert, möchtest erfolgreich sein und lässt dich von der Mission von Tesla leiten, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen. Du wirst Teil eines größeren Vertriebs- und Auslieferungsteams sein, das bei allen Aufgaben eng und flexibel zusammenarbeitet.
Wir bieten
- Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
- Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, ein Wellness Benefit oder eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club umfasst
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet
Was zu tun ist
- Auslieferungsprozess: Du übernimmst den Kunden, sobald die Bestellung aufgegeben wurde, und führst ihn durch den Auslieferungsprozess
- Detailorientiert: Du begleitest Kunden, die ihren Kauf ohne vorherige Interaktion mit Tesla getätigt haben, indem du sicherstellst, dass alle erforderlichen Unterlagen korrekt und pünktlich ausgefüllt werden
- Kundenberatung und -betreuung: Du kommunizierst regelmäßig mit den Kunden, um die richtigen Erwartungen zu wecken und über den aktuellen Stand der Lieferfristen zu informieren, sowie Fragen und Bedenken der Kunden bezüglich des Lieferprozesses zu klären und Lösungen für auftretende Probleme zu finden
- Planen und Vorbereiten: Du koordinierst täglich mit anderen Mitgliedern des Tesla-Teams, einschließlich des Delivery Experience-Teams und des Service-Teams, um eine nahtlose und außergewöhnliche Kundenreise zu gewährleisten
- Abschluss und Übergabe: Deine tägliche Priorität ist das Durchführen von Fahrzeugübergaben und die Sicherstellung, dass alle Kunden mit ihrer Auslieferung zufrieden sind und dass alle Probleme zu ihrer Zufriedenheit gelöst werden
- Erfolgsorientiert: Das Erreichen oder Übertreffen von Auslieferungszielen und Leistungskennzahlen sollten dich tagtäglich motivieren
Was mitzubringen ist
- Teslas Mission: Du bist begeistert von Teslas Mission und unseren Produkten und hast den Wunsch, diese Begeisterung mit anderen zu teilen
- Kundenservice: Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowie exzellente Kommunikations- und Sozialkompetenzen und die Fähigkeit starke Beziehungen aufzubauen
- Anpassungsfähig: Du hast starke operative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen
- Lösungsorientiert: Du hast gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie entstehen
- Motivation: Du bringst Liebe zum Detail und Fokus auf Genauigkeit mit
- Sprachkenntnisse: Du kannst fließend auf Englisch und Deutsch kommunizieren, lesen und schreiben
- Berechtigt: Du besitzt einen gültigen Führerschein
Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht, und der sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber für eine Stelle haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, Veteranenschutzstatus, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden US-, bundesstaatlichen oder örtlichen Gesetze geschützt sind.
Tesla engagiert sich übrigens dafür, Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen zu verwirklichen und ihnen dafür angemessene Vorkehrungen zu bieten. Bitte teilen Sie Ihrem Personalverantwortlichen mit, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während des Vorstellungsgesprächs eine spezielle Unterstützung benötigen.
Datenschutz hat für Tesla höchste Priorität. Wir integrieren ihn in unsere Produkte und betrachten ihn als wesentlichen Bestandteil unseres Geschäfts. Um mehr über die Daten zu erfahren, die wir im Rahmen Ihrer Bewerbung erfassen und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise für Tesla-Bewerber.
Bewerben unter: https://www.tesla.com/careers/search/job/268442?source=BA
Disponent Fahrzeugauslieferung / Delivery Advisor (m/w/d) - Hannover Arbeitgeber: Tesla Germany
Tesla in Hannover bietet eine inspirierende Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Als Delivery Advisor profitierst du von umfangreichen Karriereentwicklungsmöglichkeiten, einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket sowie einem engagierten Team, das sich für eine nachhaltige Zukunft einsetzt. Hier hast du die Chance, an wegweisenden Projekten zu arbeiten und Teil einer Mission zu sein, die den Übergang zu nachhaltiger Energie beschleunigt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Fahrzeugauslieferung / Delivery Advisor (m/w/d) - Hannover erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten bei Tesla in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position als Delivery Advisor und stelle Fragen, die deine Begeisterung für die Mission von Tesla zeigen.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Teslas Produkte und deren Auslieferungsprozess. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast und Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Mach deutlich, warum du für Tesla arbeiten möchtest. Teile deine Begeisterung für nachhaltige Energie und wie du dazu beitragen kannst, den Übergang zu beschleunigen. Deine Motivation wird die Interviewer beeindrucken!
✨Nutze unsere Website!
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dort auch mehr über die Unternehmenskultur und die Vorteile erfahren, die wir bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Fahrzeugauslieferung / Delivery Advisor (m/w/d) - Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Begeisterung für Teslas Mission sind entscheidend. Lass deine Leidenschaft für nachhaltige Energie in deiner Bewerbung durchscheinen.
Kundenorientierung betonen:Da du als Delivery Advisor viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Detailverliebt sein:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Wir suchen jemanden, der detailorientiert ist, also überprüfe alles gründlich, bevor du es abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Unterschied machen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany vorbereitet
✨Verstehe die Mission von Tesla
Mach dich mit Teslas Mission vertraut und überlege, wie du diese Begeisterung in deinem Interview vermitteln kannst. Zeige, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an der Vision, die hinter dem Unternehmen steht.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Delivery Advisor viel mit Kunden zu tun haben wirst, solltest du dir Gedanken darüber machen, welche Fragen oder Bedenken sie haben könnten. Überlege dir Lösungen und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Das zeigt, dass du gut ins Team von Tesla passt.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
In einem schnelllebigen Umfeld wie bei Tesla ist es wichtig, flexibel zu sein. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast und wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.
