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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens im Bereich elektrischer Fahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, unbefristeten Vertrag und Tesla-Aktien.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem schnelllebigen, technologiegetriebenen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im technischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Du musst kein Experte für elektrische Fahrzeuge sein, Leidenschaft zählt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser Service-Center suchen wir nach einem Service Manager wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und coachst du dein Team, sorgst für einen reibungslosen und effizienten Ablauf und machst den Besuch unserer Kunden zu einem einzigartigen Erlebnis.
Wir bieten:
- Ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld, in dem Einbindung, Lernen und Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg sind.
- Die Chance, mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten.
- Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere zu erweitern.
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket einschließlich Tesla-Aktien.
- Einen unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits Portal u.v.m.
Als erfolgreicher Service Manager begeisterst du unsere Kunden durch einen erstklassigen Service. Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Trends im Kundenservice und verbesserst so kontinuierlich Standards und Prozesse. Dank deiner exzellenten Führungsqualitäten entwickelst du ein hochmotiviertes und engagiertes Team und besitzt die Fähigkeit, dieses zu inspirieren. Du erkennst die Potentiale in deinem Team und setzt dich für das Wachstum und die Entwicklung dessen ein. Als Service Manager leitest du dein Service Center und trägst die volle Verantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Sicherheit, Effizienz, Qualität und allgemeine Exzellenz sind für dich oberste Priorität. Mit scharfem Geschäftssinn analysierst du deine Zahlen und verstehst es, den täglichen Betrieb des Service Centers zu leiten. Im Handumdrehen entwickelst du effektive Maßnahmen und erreichst so bestimmte Ziele in Bezug auf Qualität, Produktivität sowie Kosten und Umsatz.
Du bringst mind. 5 Jahre Führungserfahrung in einer ähnlichen Position im technischen Bereich mit. Als Talent Scout und Teamplayer schaffst du es, dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren. In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl. Du besitzt die Fähigkeit, dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen. Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzentrierst dich auf das Wesentliche. Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Service Manager / Standortleiter/ Serviceleiter / Werkstattleitung Service (m/w/d) - Berlin/Sch[...] Arbeitgeber: Tesla, Inc.
Kontaktperson:
Tesla, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager / Standortleiter/ Serviceleiter / Werkstattleitung Service (m/w/d) - Berlin/Sch[...]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und in der Fahrzeugbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner Rolle als Service Manager umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und -entwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit verschiedenen Charakteren verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Technologien. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter und überlege, wie du diese in deinem zukünftigen Job als Service Manager einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager / Standortleiter/ Serviceleiter / Werkstattleitung Service (m/w/d) - Berlin/Sch[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 5-jährige Führungserfahrung im technischen Bereich. Gib konkrete Beispiele, wie du dein Team erfolgreich geleitet und entwickelt hast.
Zeige deine Anpassungsfähigkeit: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du dich in einem sich ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien wohlfühlst. Nenne spezifische Situationen, in denen du dich erfolgreich an Veränderungen angepasst hast.
Fokussiere auf Kundenservice: Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Beschreibe, wie du Standards und Prozesse verbessert hast, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar strukturiert sind. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Punkte leicht nachvollziehbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla, Inc. vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Service Managers stark auf Führungsqualitäten fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast, und sei bereit, diese Erfolge zu teilen.
✨Verstehe die Branche und Trends
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich elektrischer Fahrzeuge. Zeige während des Interviews, dass du die Entwicklungen im Blick hast und bereit bist, innovative Lösungen zu implementieren.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du solltest in der Lage sein, über Kennzahlen und deren Bedeutung für den Betrieb des Service Centers zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten zur Weiterbildung angeboten werden. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Entwicklung interessiert bist.
