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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Operations und sorge für einen reibungslosen Onboarding-Prozess.
- Arbeitgeber: Innovatives AI x FinTech Start-up mit Startup-Vibes in München.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem coolen Office.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Buchhaltung mit KI und mache echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Operations und Teamführung, Tech-Affinität ist ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
München (Office) | Baue das „Personio für Buchhaltung” | Ab Sofort, Vollzeit | AI x FinTech Early-Stage Start-up
Wir haben den ersten KI-Agenten für die Buchhaltung gebaut: Mit Tess helfen wir Steuerkanzleien, dem Fachkräftemangel zu trotzen, und befreien KMUs vom täglichen Chaos aus Belegen und Zahlungen. LLMs haben es endlich möglich gemacht, sämtliche unstrukturierte Daten in der Buchhaltung völlig automatisiert zu verarbeiten. Unsere Ambition: Das "Personio für die Buchhaltung" zu werden.
- Operations: Du verantwortest unsere kompletten Operations: Von der Freigabe neuer Buchhaltungen, über die technische Durchführung eines Onboardings, bis hin zum datengetriebenen User-Support.
- Process Excellence: Du identifizierst Bottlenecks in unseren Abläufen (z.B. im Onboarding oder User-Support) und baust effiziente Prozesse (Playbooks).
- Data-driven Support: Du erstellst und analysierst Nutzungsdaten und stellst sicher, dass wir proaktiv auf Nutzer zugehen, die aktuell unsere Unterstützung benötigen.
- AI-based Automation: Du stellst einen 5****-User-Support sicher, den Du über den Einsatz von AI-Bots trotz kleiner Teamgröße skalierbar machst. Dabei beantwortest Du selbstverständlich auch selber Support-Tickets.
- Tooling & Automation: Du orchestrierst unseren Tech-Stack (HubSpot, Notion, etc.).
- Team Lead: Du wirst ab Tag 0 von smarten Praktikant:innen und Werkstudent:innen unterstützt und wirst über die Zeit auch Dein eigenes Team aufbauen.
- Tech-Affinität: Du hast keine Angst vor neuen Tools und findest dich schnell in Software zurecht (Bonus: Erfahrung mit No-Code-Automatisierung und SQL).
Sprache: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau ist zwingend erforderlich (Zielgruppe: Deutsche Steuerkanzleien).
Office Vibes: Ein Office im Herzen von München mit Dachterrasse, Barista-Maschine und echten Startup-Vibes.
Bewirb dich direkt über LinkedIn oder sende uns deinen CV an careers@gotess.
Head of Operations (m/w/d; Vollzeit; ab sofort) Arbeitgeber: Tess
Kontaktperson:
Tess HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Operations (m/w/d; Vollzeit; ab sofort)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an dem, was wir bei StudySmarter machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Geh aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeig ihnen, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist. Wir lieben es, wenn Bewerber Initiative zeigen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns immer über Bewerbungen, die direkt über unsere Website eingehen. So hast du die beste Chance, uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen und Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Operations (m/w/d; Vollzeit; ab sofort)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Erfahrungen, die zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle des Head of Operations bist.
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass deine Bewerbung die gleiche Sprache spricht wie wir. Nutze Begriffe und Formulierungen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und ernst nimmst.
Bewirb dich direkt!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deinen CV!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tess vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Vision und den Zielen des Unternehmens vertraut. Wenn du weißt, dass sie das 'Personio für Buchhaltung' werden wollen, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du ihre Ambitionen teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in Operations, Prozessoptimierung oder Teamführung demonstrieren. So kannst du deine Eignung für die Rolle als Head of Operations klar unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Tech-Affinität
Da das Unternehmen auf AI und Automatisierung setzt, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit neuen Tools und Technologien zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in No-Code-Automatisierung oder SQL hast, erwähne diese unbedingt!
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um nach den aktuellen Herausforderungen im Onboarding oder User-Support zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir wertvolle Einblicke, wie du von Anfang an einen Unterschied machen kannst.