Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Strategien zur Verbesserung der Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem jungen, innovativen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und unterstütze Studenten auf ihrem Weg zur Universität.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stiamo cercando una persona che contribuisca alla crescita di Testbusters attraverso lo sviluppo del CRM e dei processi di marketing automation. La persona avrà la responsabilità di gestire ed evolvere HubSpot, trasformando dati e comportamenti degli utenti in insight strategici, segmentazioni, automazioni e customer journey capaci di migliorare la qualità dei lead e accompagnarli lungo tutto il percorso, dal primo contatto alla conversione e alle successive opportunità di relazione con il brand.
Cerchiamo un profilo analitico e operativo, capace di progettare la strategia CRM, utilizzare i dati per supportare le decisioni aziendali e tradurre questa strategia in workflow, campagne, processi e strumenti concreti, collaborando con i diversi team aziendali. In particolare, ti occuperai di:
- Definire e sviluppare la strategia CRM, traducendo gli obiettivi aziendali in segmentazioni, customer journey e processi.
- Analizzare i dati presenti in HubSpot e trasformarli in insight utili alle decisioni di business.
- Analizzare le performance del funnel commerciale e identificare opportunità di miglioramento dei processi e delle conversioni.
- Costruire report e dashboard per monitorare qualità dei lead, conversioni e performance dei diversi segmenti.
- Gestire ed evolvere HubSpot, garantendo qualità, affidabilità e corretta organizzazione dei dati.
- Progettare workflow di marketing automation, campagne email e percorsi di nurturing personalizzati.
- Definire e ottimizzare lead scoring, lifecycle stage e pipeline, migliorando la qualificazione e la gestione dei contatti.
- Collaborare con Marketing, Sales, Product, Tech e Direzione per migliorare processi, customer journey e conversioni.
Cosa cerchiamo in te: Sei la persona giusta per questo ruolo se hai:
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli CRM, Marketing Automation, Lifecycle Marketing o affini.
- Esperienza avanzata nella gestione di CRM e piattaforme di marketing automation, in particolare di HubSpot.
- Capacità di progettare segmentazioni, workflow, campagne email, customer journey e sistemi di lead scoring.
- Forte capacità di analizzare database, funnel e performance CRM, trasformando i dati in insight utili alle decisioni aziendali.
- Conoscenza avanzata di HubSpot, incluse automazioni complesse, attribution, data quality e integrazioni.
- Conoscenza delle principali logiche di data quality, email marketing, deliverability e GDPR.
- Forte capacità e spirito di squadra: sei disposto sempre a sporcarti le mani per aiutare il team e difendi le idee migliori, non le tue, resistendo ai bias e aiutando gli altri a fare lo stesso.
- Approccio analitico, pragmatico e autonomo, con forte capacità esecutiva e predisposizione al lavoro di squadra.
Nice to have:
- Esperienza nell’integrazione del CRM con e-commerce, piattaforme advertising, eventi e sistemi proprietari.
- Familiarità con API, webhook, Make o Zapier.
- Esperienza in aziende education, medical, e-commerce o community-based.
- Utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale applicati all’analisi, alla personalizzazione e al testing.
Testbusters come luogo di lavoro: Mood: in Testbusters troverai un ambiente giovane e stimolante, dove l’energia e l’innovazione sono al centro di tutto ciò che facciamo. Il nostro team è composto da persone motivate e appassionate, pronte a collaborare e condividere idee per migliorare continuamente l’esperienza dei nostri studenti.
Flessibilità: offriamo flessibilità organizzativa per permettere al nostro team di bilanciare al meglio vita lavorativa e personale. Sono previste 2-5 giornate di presenza mensili per tutto il team di Testbusters, mentre il resto del tempo potrai lavorare dove preferisci. Il lavoro è organizzato in modo flessibile, rispettando due fasce di reperibilità, 10.00-12.30 e 14.30-17.30, e il diritto alla disconnessione, 20.00-8.00.
Condivisione & team building: sappiamo quanto sia importante la coesione all’interno del team, per questo organizziamo regolarmente attività di team building per creare un ambiente di lavoro più sereno e collaborativo.
Formazione: ci impegniamo a predisporre un ambiente di lavoro che favorisca lo sviluppo personale e professionale delle persone. Crediamo che la formazione sia un asset strategico per il successo della persona e dell’azienda.
Performance e crescita: siamo un contesto in costante evoluzione e promuoviamo una cultura della performance e della crescita, offrendo risorse e opportunità di sviluppo professionale. Ogni anno sviluppiamo un percorso di valutazione basato su competenze, comportamenti e obiettivi.
La nostra offerta: RAL range: 33.000 - 43.000 € Buoni pasto: 8 € al giorno, anche in smart working. Welfare: 2200€ (fringe e flexible benefit) Sconti e agevolazioni su psicoterapia e prestazioni mediche e odontoiatriche a Milano. Headquarter a Milano, in Via Marco Ulpio Traiano 17, con cucina attrezzata, biliardo, ping pong, caffè, biscotti e snack sempre a disposizione.
Il percorso di selezione: Test di valutazione logico-attitudinale. Colloquio con People & Culture per conoscerci meglio e approfondire il tuo background. Colloquio tecnico e prova tecnica/business case con il team Marketing. Colloquio finale con il CEO.
Chi siamo: Testbusters è un’azienda Community Based di più di 1000 persone, tra docenti-studenti e collaboratori, presenti in tutta Italia. Aiutiamo i nostri studenti a superare al meglio i test di ammissione all’Università. Crediamo in un modo migliore di apprendere e di insegnare, più coinvolgente e mirato, basato sulla formazione tra pari e sull’incontro genuino tra docenti e studenti. Il nostro motto è, da sempre, “studenti per gli studenti”: siamo informali, coraggiosi e competenti. Dal 2023 siamo un gruppo internazionale e siamo presenti in UK, dove aiutiamo gli aspiranti studenti di Oxford e Cambridge a raggiungere il loro sogno di ammissione.
CRM Specialist Arbeitgeber: Testbusters
UniAdmissions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch klare Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines schnell wachsenden internationalen Unternehmens. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung und einer Kultur der Zusammenarbeit, die Innovation und Exzellenz fördert, haben Sie die Möglichkeit, in einer bedeutenden Rolle zur Expansion unseres Agentennetzwerks in Asien beizutragen und dabei von einem attraktiven Vergütungspaket zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Specialist erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Testbusters.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Testbusters ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Testbusters könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Testbusters beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Testbusters:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Testbusters einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Testbusters vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Testbusters einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Testbusters relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Testbusters einfügt.
