Marketing Operations Coordinator (Peer4Med)

Peer4Med è il brand di Testbusters dedicato soprattutto alla preparazione per il concorso SSM e, più in generale, alla fase post-universitaria del percorso medico. Sta crescendo dentro un contesto più strutturato dal punto di vista digitale: nuovo eCommerce, integrazione con CRM e marketing automation, funnel più completi, maggiore attenzione a tracciamento, SEO, contenuti e conversione.

Come Marketing Operations Coordinator avrai la responsabilità tecnica e operativa della marketing di Peer4Med e farai dialogare strategia, tecnologia e dati per trasformare ogni interazione in un'opportunità di crescita reale. Lavorerai a stretto contatto con la funzione business di Peer4Med e con il team marketing e digital del Gruppo Testbusters. Avrai un perimetro d'azione trasversale: campagne paid, CRM, email, landing page, lead magnet, analytics, funnel, coordinamento operativo dei lanci e supporto alla crescita del brand.

In questo ruolo, ti occuperai di:

• Acquisition e funnel: Gestire il budget paid e lavorare in sinergia con l’agenzia media per l’ottimizzazione delle campagne di acquisizione su Meta, Google e altri canali rilevanti. Costruire e migliorare funnel TOFU-MOFU-BOFU per prodotti, eventi, simulazioni gratuite, lead magnet, lanci editoriali e nuove offerte. Lavorare su landing page, form, CTA, offerte e snodi del funnel per aumentare conversione e qualità delle lead.
• CRM, email e lifecycle: Gestire operativamente HubSpot o strumenti equivalenti per segmentazione, lead scoring, workflow, nurturing, reactivation, upsell e retention. Costruire flussi email e automazioni legati al ciclo di vita dell'utente: da lead fredda a prospect qualificata, da cliente attivo a riacquisto o referral. Migliorare la qualità del dato marketing, l'uso di tag, campi, UTM e logiche di scoring in raccordo con sales e business.
• Conversione, sito ed eCommerce: Supportare il miglioramento continuo di sito, eCommerce e pagine campagna insieme al team digital e product, con attenzione a copy, SEO e performance commerciale. Testare ipotesi su lead magnet, ordine dei messaggi, pagine prodotto, checkout e offerte per ridurre attrito e aumentare conversione. Segnalare con chiarezza cosa blocca le performance e cosa invece merita più spinta.
• Contenuti, creator e attivazioni: Coordinare operativamente campagne e contenuti con team content, creator, grafica, business e community, senza perdere il filo dei numeri. Contribuire allo sviluppo di format e asset che funzionino sia in organico sia in ADV: video, lead magnet, mini funnel, webinar, simulazioni, campagne promo e contenuti educational. Supportare attivazioni con creator, ambassador, partnership e iniziative locali o universitarie, quando utili alla crescita del brand e della domanda. Essere in grado di ottimizzare i contenuti organici in funzione delle diverse piattaforme, quindi lavorare in ottica SEO, GEO, ragionando sul reale valore del contenuto piuttosto che sulla mera forma estetica.
• Analytics, reporting e growth: Monitorare KPI chiave come sessioni, CPL, CAC, conversion rate, costi per canale, open rate, CTR, lead qualificate, vendite attribuite e ritorno delle campagne. Produrre report leggibili e utili alle decisioni, evidenziando rapidamente cosa sta funzionando, cosa no e dove conviene concentrare budget ed energie. Lavorare con mentalità di test continuo: esperimenti, A/B test, retrospettive, apprendimento veloce e iterazione.

Cosa cerchiamo in te:

• Must have: Esperienza di almeno 1 anno in digital marketing, growth, performance, CRM o ruoli simili in contesti digitali, consumer, education, eCommerce o servizi. Esperienza concreta su almeno tre di questi blocchi: CRM/email marketing, landing page e conversion, analytics/reporting, contenuti orientati alla performance. Capacità di lavorare con dati, dashboard e KPI senza perdere il contatto con messaggio, target e posizionamento. Buona familiarità con strumenti come HubSpot, GA4, Meta Ads, Google Ads, CMS/eCommerce e fogli di lavoro ben tenuti. Ottima capacità esecutiva: sai passare dall'idea alla messa a terra senza dispersioni. Approccio pragmatico, proattivo e autonomo. Spirito di squadra e disponibilità a sporcarti le mani dove serve per aiutare il team. Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato (livello B2 o superiore).
• Nice to have: Esperienza in brand education, medical, community-based o con target giovani/professionali ad alta intensità informativa. Esperienza su TikTok, Instagram, YouTube, creator marketing o formati video educational. Competenze SEO o GEO, copywriting diretto, CRO o partnership marketing. Familiarità con logiche di prodotto digitale, LMS, simulatori, app o e-Commerce multibrand. Uso intelligente di strumenti AI per velocizzare produzione, analisi o testing.

Mood: in Testbusters troverai un ambiente giovane e stimolante, dove l'energia e l'innovazione sono al centro di tutto ciò che facciamo. Il nostro team è composto da persone motivate e appassionate, pronte a collaborare e condividere idee per migliorare continuamente l’esperienza dei nostri studenti.

Flessibilità: offriamo flessibilità organizzativa per permettere al nostro team di bilanciare al meglio vita lavorativa e personale. Sono previste 2-5 giornate di presenza mensili per tutto il team di Testbusters, mentre il resto del tempo potrai lavorare dove preferisci. Il lavoro è organizzato in modo flessibile, rispettando due fasce di reperibilità (10.00 - 12.30 e 14.30 - 17.30) e il diritto alla disconnessione (20.00 - 8.00).

Condivisione & team building: sappiamo quanto sia importante la coesione all'interno del team, per questo organizziamo regolarmente attività di team building per creare un ambiente di lavoro più sereno e collaborativo.

Formazione: ci impegniamo a predisporre un ambiente di lavoro che favorisca lo sviluppo personale e professionale delle persone. Crediamo che la formazione sia un asset strategico per il successo della persona e dell’azienda.

Performance e crescita: siamo un contesto in costante evoluzione e promuoviamo una cultura della performance e della crescita, offrendo risorse e opportunità di sviluppo professionale. Ogni anno sviluppiamo un percorso di valutazione basato su competenze, comportamenti e obiettivi.

RAL range: 32.000€ - 40.000€. Buoni pasto: 8€ al giorno (anche in smart). Welfare: definito in base al livello contrattuale. Sconti e agevolazioni su psicoterapia e prestazioni mediche e odontoiatriche. Headquarter a Milano (Via Marco Ulpio Traiano, 17) con cucina attrezzata, biliardo, ping pong, caffè, biscotti e snack sempre a disposizione.

Il percorso di selezione: Colloquio con People & Culture per conoscerci meglio e approfondire il tuo background. Colloquio tecnico e prova tecnica con il team Marketing. Colloquio finale con il CEO.

Testbusters è un’azienda Community Based di più di 1000 persone, tra docenti-studenti e collaboratori, presenti in tutta Italia. Aiutiamo i nostri studenti a superare al meglio i test di ammissione all’Università. Crediamo in un modo migliore di apprendere e di insegnare, più coinvolgente e mirato, basato sulla formazione tra pari e sull’incontro genuino tra docenti e studenti. Il nostro motto è, da sempre, “studenti per gli studenti”: siamo informali, coraggiosi e competenti. Dal 2023 siamo un gruppo internazionale e siamo presenti in UK, dove aiutiamo gli aspiranti studenti di Oxford e Cambridge a raggiungere il loro sogno di ammissione.