Social Media & Content Lead

Stiamo cercando una persona che guidi la comunicazione social di Testbusters, trasformando gli obiettivi di marketing e gli insight della community in contenuti capaci di informare, coinvolgere e generare risultati concreti.

Avrai la responsabilità di sviluppare la presenza del brand su Instagram, TikTok e YouTube e di gestire la relazione quotidiana con la community attraverso WhatsApp, Telegram, commenti e messaggi diretti. Ti occuperai sia della strategia sia della produzione operativa dei contenuti. Non cerchiamo una figura che si limiti a definire il piano editoriale o a coordinare il lavoro di altre persone, ma qualcuno che sappia passare direttamente dall’idea alla realizzazione: ideare nuovi format, scrivere copy e script, registrare e montare video, dirigere shooting e coordinare le persone coinvolte.

Una parte importante del ruolo sarà inoltre dedicata all’ascolto, al coinvolgimento e alla formazione di studenti, docenti e persone della community, affinché possano contribuire alla creazione di contenuti autentici ed efficaci, anche senza avere un background professionale nella comunicazione.

In particolare, ti occuperai di:

• Definire la strategia social e community di Testbusters e tradurla in piani editoriali, campagne, format e contenuti per Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp e Telegram.
• Ideare e realizzare contenuti organici e advertising, occupandoti direttamente di concept, copy, script, registrazione, montaggio e adattamento ai diversi canali.
• Gestire la relazione quotidiana con la community, moderando commenti e conversazioni, rispondendo ai messaggi diretti e curando le comunicazioni sui canali WhatsApp e Telegram.
• Organizzare e dirigere shooting fotografici e video, coordinando creator, studenti e le loro recensioni, docenti, testimonial e altre persone coinvolte nella produzione.
• Individuare trend, bisogni, domande ricorrenti e opportunità creative, trasformando gli insight raccolti dalla community in contenuti e iniziative rilevanti.
• Formare e supportare le persone della community nella creazione di contenuti, attraverso indicazioni pratiche, feedback, guide e processi replicabili.
• Gestire il calendario editoriale e il flusso di produzione, collaborando con il team Marketing e con eventuali professionisti esterni.
• Analizzare le performance dei contenuti e dei canali community, utilizzando dati e insight per migliorare format, messaggi, coinvolgimento e risultati.

Cerchiamo una persona creativa ma concreta, capace di unire visione strategica, capacità organizzative, sensibilità verso la community e una forte attitudine alla produzione. Devi sentirti a tuo agio sia nel definire una strategia sia nel prendere una videocamera, scrivere uno script, rispondere a un messaggio, moderare una conversazione, guidare una persona durante una registrazione o montare un video.

Must have:

• Esperienza di almeno 2 anni in social media management, community management, comunicazione digitale o content creation, maturata all’interno di un brand, un’agenzia o una realtà dinamica, possibilmente con forte componente di community.
• Ottima conoscenza di Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp e Telegram, dei relativi linguaggi, formati e modalità di interazione.
• Esperienza nella definizione di piani editoriali e nella produzione diretta di contenuti, dal concept alla pubblicazione.
• Esperienza nella gestione di community digitali, commenti, raccolta sentiment e feedback, messaggi diretti e conversazioni con pubblici numerosi e diversificati.
• Ottime capacità di copywriting e scrittura di script, hook, caption, CTA e messaggi rivolti alla community.
• Esperienza nella registrazione e nel montaggio video, con buona conoscenza di almeno un software di editing.
• Sensibilità estetica, attenzione ai dettagli e capacità di leggere i dati per migliorare contenuti e coinvolgimento.
• Ottima capacità esecutiva: sai passare dall’idea alla messa a terra senza dispersioni e in maniera focalizzata.
• Approccio pragmatico, proattivo e autonomo.
• Forte capacità e spirito di squadra: sei disposto sempre a sporcarti le mani per aiutare il team e difendi le idee migliori, non le tue, resistendo ai bias e aiutando gli altri a fare lo stesso.
• Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato, livello B2 o superiore.

Nice to have:

• Esperienza in brand education, medical, community-based o rivolti a target giovani e professionali ad alta intensità informativa.
• Esperienza nella produzione di contenuti educational o nella semplificazione di argomenti complessi.
• Esperienza nella gestione di creator, influencer o ambassador.
• Conoscenza delle logiche creative di Meta Ads, TikTok Ads e altri canali paid.
• Esperienza nella produzione di format YouTube, interviste o contenuti video lunghi.
• Capacità di apparire direttamente nei contenuti quando necessario.
• Conoscenza di strumenti di grafica, motion design o animazione.
• Portfolio di contenuti ideati, prodotti o montati direttamente.
• Uso intelligente di strumenti AI per velocizzare produzione, analisi o testing.

Mood: in Testbusters troverai un ambiente giovane e stimolante, dove l’energia e l’innovazione sono al centro di tutto ciò che facciamo. Il nostro team è composto da persone motivate e appassionate, pronte a collaborare e condividere idee per migliorare continuamente l’esperienza dei nostri studenti.

Flessibilità: offriamo flessibilità organizzativa per permettere al nostro team di bilanciare al meglio vita lavorativa e personale. Sono previste 2-5 giornate di presenza mensili per tutto il team di Testbusters, mentre il resto del tempo potrai lavorare dove preferisci. Il lavoro è organizzato in modo flessibile, rispettando due fasce di reperibilità, 10.00-12.30 e 14.30-17.30, e il diritto alla disconnessione, 20.00-8.00.

Condivisione & team building: sappiamo quanto sia importante la coesione all’interno del team, per questo organizziamo regolarmente attività di team building per creare un ambiente di lavoro più sereno e collaborativo.

Formazione: ci impegniamo a predisporre un ambiente di lavoro che favorisca lo sviluppo personale e professionale delle persone. Crediamo che la formazione sia un asset strategico per il successo della persona e dell’azienda.

Performance e crescita: siamo un contesto in costante evoluzione e promuoviamo una cultura della performance e della crescita, offrendo risorse e opportunità di sviluppo professionale. Ogni anno sviluppiamo un percorso di valutazione basato su competenze, comportamenti e obiettivi.

RAL range: 35.000 - 45.000

Buoni pasto: 8 € al giorno, anche in smart working.

Welfare: 2200 € (fringe e flexible benefit)

Sconti e agevolazioni su psicoterapia e prestazioni mediche e odontoiatriche a Milano.

Headquarter a Milano, in Via Marco Ulpio Traiano 17, con cucina attrezzata, biliardo, ping pong, caffè, biscotti e snack sempre a disposizione.

Il percorso di selezione:

• Test di valutazione logico-attitudinale
• Colloquio con People & Culture per conoscerci meglio e approfondire il tuo background
• Colloquio tecnico e prova tecnica/business case con il team Marketing
• Colloquio finale con il CEO

Chi siamo: Testbusters è un’azienda Community Based di più di 1000 persone, tra docenti-studenti e collaboratori, presenti in tutta Italia. Aiutiamo i nostri studenti a superare al meglio i test di ammissione all’Università. Crediamo in un modo migliore di apprendere e di insegnare, più coinvolgente e mirato, basato sulla formazione tra pari e sull’incontro genuino tra docenti e studenti. Il nostro motto è, da sempre, “studenti per gli studenti”: siamo informali, coraggiosi e competenti. Dal 2023 siamo un gruppo internazionale e siamo presenti in UK, dove aiutiamo gli aspiranti studenti di Oxford e Cambridge a raggiungere il loro sogno di ammissione.