Director, Delivery (EMEA)

Director, Delivery (EMEA)

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
Testlio

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite strategische Lieferorganisation und optimiere Kundenbeziehungen in der EMEA-Region.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer inklusiven und zielorientierten Kultur.
  • Vorteile: Vollständige Remote-Arbeit, großzügige Urlaubsregelungen und jährliches Lernstipendium.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit 50% Frauenanteil und starkem Fokus auf Vielfalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Kundenengagements und löse komplexe globale Probleme.
  • Qualifikationen: Mindestens 12 Jahre Erfahrung in der professionellen Dienstleistung und Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Testlio’s crowdsourced testing platform integriert Experten für On-Demand-Tests direkt in Ihren Release-Prozess. Wir suchen einen Director, Delivery (EMEA), um die Strategie und Ausführung der Lieferdienste in den zugewiesenen Branchen innerhalb von Testlios Portfolio zu leiten.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Leitung einer strategischen, branchenfokussierten Lieferorganisation innerhalb der EMEA-Region von Testlio zur Förderung erstklassiger Kundenergebnisse, operativer Reife und langfristiger Bindung.
  • Verwendung von Fachwissen, um mit Unternehmenskunden und internen Teams zusammenzuarbeiten, strategische Testlösungen zu fördern.
  • Sicherstellen, dass die Kundenanpassung, Pilotimplementierungen und Wertrealisierung außergewöhnlich sind, um neue Akquisitionen und Möglichkeiten zur Kontenerweiterung zu optimieren.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Orchestrierung der Pre-Sales-Strategie, um Umsatzmöglichkeiten innerhalb des bestehenden Portfolios und neuer Interessenten zu gewinnen und auszubauen.
  • Erstellung und Lieferung von Statusberichten auf Führungsebene, die den Fortschritt der Engagements, Leistungs-KPIs und die finanzielle Gesundheit der Branche kommunizieren.
  • Zusammenarbeit mit der Lieferleitung und funktionsübergreifenden Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung und Skalierung des Netzwerks freiberuflicher Tester.
  • Bearbeitung jährlicher Erneuerungen für Kunden, einschließlich Erneuerungsplanung, kommerzieller Gespräche und Abschluss.

Erforderliche technische Fähigkeiten

  • Über 12 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung professioneller Dienstleistungen, davon mindestens 5 Jahre in leitender Position mit der Aufsicht über großangelegte, komplexe Engagement-Portfolios und mehrmillionenschwere P&Ls.
  • Universitätsabschluss in Informatik, Softwaretechnik, Betriebswirtschaft oder einem gleichwertigen technischen/professionellen Bereich.
  • Nachweisliche Erfolge im Management von Engagements in professionellen Dienstleistungen, Beratung von Stakeholdern und Leitung von Transformationsinitiativen in der Lieferung.
  • Tiefes Wissen über Softwareentwicklungsprozesse, DevOps-Pipelines, Prinzipien der Qualitätssicherung und verschiedene Testmethoden.
  • Fortgeschrittene Erfahrung in der Pflege von Beziehungen auf Führungsebene und der Vermittlung technischer Konzepte an nicht-technische Stakeholder.
  • Starke Fähigkeiten im Tracking der Kontogesundheit, der Analyse von Kennzahlen, der finanziellen Berichterstattung, des Risikomanagements und der strukturierten Delegation von Projektaufgaben.
  • Erfahrung mit der Bearbeitung von Erneuerungen, sowohl operativ als auch kommerziell.

Erforderliche menschliche Fähigkeiten

  • Führungs- und Coachingfähigkeiten zur Koordination, Inspiration und Entwicklung funktionsübergreifender, remote und vernetzter Teams.
  • Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch, mit Schwerpunkt auf Präsenz auf Führungsebene.
  • Analytische, organisierte und akribische Herangehensweise zur Sicherstellung der Einhaltung von Lieferstandards unter Druck.
  • Anpassungsfähigkeit und Resilienz, um mit Unklarheiten umzugehen und langfristige Richtungen in einem schnell wachsenden Umfeld festzulegen.
  • Empathischer und kulturell bewusster Mitarbeiter, der die Unterschiede im globalen Team respektiert.
  • Wachstumsorientierte Denkweise, die sich dem kontinuierlichen Lernen verpflichtet und aktiv nach Feedback sucht.

Warum Sie diesen Job lieben werden

  • Strategische Portfolioführung mit hohem Einfluss auf Kundenengagement, Pre-Sales und Go-to-Market-Funktionen.
  • Komplexe, globale Problemlösungen mit einer vielfältigen, risikobehafteten Kundenbasis.
  • Inklusive, zielgerichtete Kultur, in der Frauen 50 % des Teams ausmachen.
  • Vollständig remote Arbeit mit Systemen für asynchrone Zusammenarbeit in einem globalen, verteilten Team.
  • Investition in Wachstum und Wohlbefinden: großzügige bezahlte Freizeit, Aktienoptionen und ein jährliches Lernstipendium von 300 $.
  • Teil eines profitablen, cash-starken Unternehmens mit einem hohen NPS-Score und einer G2-Bewertung von 4,7.

Diversität und Inklusion

Testlio ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich tiefgehend verpflichtet, ein integratives Umfeld für Menschen aller Hintergründe und Identitäten zu schaffen. Wir sind weiblich gegründet, und 46 % unserer Teammitglieder identifizieren sich als Frauen.

Director, Delivery (EMEA) Arbeitgeber: Testlio

Testlio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und zielorientierte Unternehmenskultur fördert, in der Frauen 50 % des Teams ausmachen. Mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten, bietet Testlio nicht nur großzügige Urlaubszeiten und Aktienoptionen, sondern auch ein jährliches Lernstipendium von 300 USD, um das persönliche Wachstum zu unterstützen. Die strategische Führungsrolle im Bereich Delivery ermöglicht es Ihnen, einen bedeutenden Einfluss auf die Kundenbindung und den Markterfolg zu haben, während Sie Teil eines profitablen Unternehmens mit einer hohen NPS-Bewertung sind.

Testlio

Kontaktdaten:

Testlio Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Director, Delivery (EMEA) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Testlio bewerben

Viele Unternehmen, wie Testlio, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director, Delivery (EMEA) mit Bravour zu bestehen

Strategische Führung
Lieferorganisation
Kundenorientierung
Onboarding-Prozesse
Vertriebspartnerschaften
Berichterstattung auf Executive-Ebene
Engagement-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Testlio und die ausgeschriebene Position Director, Delivery (EMEA) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Testlio vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Testlio an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.