Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden administrativ und erfasse Aufträge in SAP.
- Unternehmen: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Onboarding und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Französischkenntnisse von Vorteil.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit direktem Kundenkontakt und technischem Austausch.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in ähnlicher Funktion erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Du hast Spass am Kontakt zu Kunden und hast Freude an anspruchsvollen Aufgabenstellungen? Du zeichnest dich durch kundenorientiertes Auftreten aus und bist bereit Neues zu lernen? Dann suchen wir dich!
- Du übernimmst die administrative Betreuung unserer Kunden
- Du bist für die Erfassung unserer Kundenaufträge in SAP verantwortlich und weist jedem Gerät die passende Dienstleistung zu
- Die Kundenberatung am Telefon und per E-Mail gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Bei technischen Fragestellungen des Kunden hältst du Rücksprache mit deinen Kollegen aus den technischen Bereichen
- Du bist ein kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund um die betreuten Aufträge
Deine Benefits
Teamspirit & Zusammenhalt
Sicherheit & nachhaltiges Wachstum
Onboarding & Weiterentwicklung
Flexible Lösungen zur Arbeitszeitgestaltung
Gesundheits- & Freizeitangebote
Dein Profil
- Du kannst eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion vorweisen
- Du bringst ein gutes Gespür für Technik und technische Abläufe mit
- Zuverlässiges Arbeiten im Team ist für dich eine Selbstverständlichkeit
- Ausgeprägtes Organisationstalent, Dienstleistungsmentalität und hohe Einsatzbereitschaft
- Du besitzt gute Kenntnisse in MS-Office und bringst idealerweise SAP-Erfahrung mit
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, Kenntnisse in Französisch von Vorteil
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Testo industrial services AG
Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung in Egg bei Zürich profitierst du von einem familiären und bodenständigen Arbeitsumfeld, das dir flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle bietet. Unsere offene und respektvolle Unternehmenskultur fördert den Austausch auf Augenhöhe und unterstützt deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam die Chancen der Zukunft wahrnimmt und deinen Beitrag zum Erfolg von Testo Industrial Services leistet.
Kontaktdaten:
Testo industrial services AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80 - 100% (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Testo industrial services AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80 - 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Testo industrial services AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Testo industrial services AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Testo industrial services AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
