Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere CRM-Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenloyalität.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und beeinflusse das Wachstum des Unternehmens.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Kreatives Team mit Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Bereich als CRM & Loyalty Manager (m/w/d) Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken. Deine Aufgaben Du entwickelst, setzt um und optimierst CRM- und Loyalty-Maßnahmen. Du treibst die strategische und operative Weiterentwicklung unseres Loyalty-Programms voran. Du planst und realisierst Promotions, die unsere Kund:innen begeistern und binden. Du identifizierst passende Kooperationspartner und setzt gemeinsame Aktionen erfolgreich um. Du pflegst unsere Beziehungen zu Partnern und Agenturen rund um das Loyalty-Programm. Du analysierst Kundendaten, segmentierst Zielgruppen und erkennst Kohorten, Trends und Verhaltensmuster. Du behältst relevante KPIs im Blick, leitest Potenziale ab und formulierst konkrete Maßnahmen. Dein Profil Deine Stärken, die wir in unserem Team brauchen: Du besitzt bereits 2-4 Jahre Arbeitserfahrung im CRM- und Loyalty-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Loyalty Programm. Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, bist in der Lage, vorgegebene Fristen einzuhalten und zeichnest dich durch eine hohe Aufmerksamkeit für Details aus. Du arbeitest strukturiert, proaktiv und zuverlässig. Du möchtest Dich im Bereich CRM & Loyalty stetig weiterbilden und stellst dich gerne neuen Herausforderungen. Du bist ein absoluter Teamplayer und hast Freude daran, gemeinsame Ziele zu erreichen. Du hast einen Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation, eCommerce. Du sprichst fließend Deutsch. Warum wir? Deine Perspektiven: Entwicklungsmöglichkeiten in einem Team Flache Hierarchienund kurze Entscheidungswege Spannende und vielseitige Aufgaben, die viel Eigeninitiative erfordern Regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Kommunikation ZukunftsorientierteTätigkeit in einem innovativen Unternehmen Unsere Benefits: Zukunftssicherheit mit ExtrasProfitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge und baue dir entspannt deine finanzielle Absicherung auf – wir unterstützen dich dabei mit einem monatlichen Zuschuss. Familienfreundlichkeit im FokusWir entlasten dich bei den Betreuungskosten durch einen monatlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung – damit Familie und Beruf gut zusammenpassen. Flexibilität durch digitale BenefitsOb Shopping, Tanken oder Freizeitaktivitäten – du erhältst ein monatliches Guthaben, das du ganz nach deinen Wünschen einsetzen kannst. Alternativ kannst du mit Wellpass deutschlandweit auf über 8.000 Fitness- und Gesundheitsangebote zugreifen – online oder vor Ort – und profitierst dabei von unserem attraktiven Firmenrabatt. Fitness direkt im HausKein Zeitverlust – nutze unser hauseigenes Gym, um dich vor, während oder nach der Arbeit fit zu halten. Attraktive MitarbeiterrabatteSichere dir exklusive Vergünstigungen auf unsere Marken – mit satten Rabatten auf Produkte von TEVEO, fayn. und Meek & Hon. Kostenloses Laden von E-AutosAn unserem Standort in Ansbach kannst du dein E-Fahrzeug bequem und kostenlos laden – nachhaltig und praktisch. Selbstverständlich ist für uns: Wasser, Kaffee und verschiedene Milchsorten in unseren Offices in Hamburg und Ansbach. Onboarding und Arbeitsmodell Onboarding vor Ort:In den ersten zwei Monaten ermöglichen wir dir unser Team, unsere Arbeitsweise und unsere Kultur persönlich kennenzulernen – so legen wir gemeinsam die Basis für die Zusammenarbeit in der Zukunft. Home Office Modell:Ab dem dritten Monat hast du die Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Home Office zu arbeiten. Die Lage der Home Office Tage wird in enger Zusammenarbeit mit deiner Führungskraft geregelt – für eine optimale Work-Life Balance. Bewerbung Bewirb dich jetzt, wenn du dich in unserer Beschreibung wiedererkennst, Teil eines dynamischen Teams werden möchtest und Freude daran hast, mit deiner Leistung zu begeistern. Bitte sende uns dein Motivationsschreiben, deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung und deinen möglichen Eintrittstermin für unseren Standort in Ansbach. Wir freuen uns auf dich! Über TEVEO TEVEO ist mehr als nur eine Marke, wir sind eine Familie. So ist unser Ziel, Menschen zu verbinden und ein Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen, das über den Sport hinausreicht. Wir glauben fest daran, dass gemeinsame Werte und Interessen uns dabei helfen unsere Ziele zu erreichen. Durch Sport haben wir die Möglichkeit etwas zu verändern. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Entwicklung! #J-18808-Ljbffr
CRM & Loyalty Manager (m/w/d) Arbeitgeber: TEVEO GmbH
Kontaktperson:
TEVEO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM & Loyalty Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die CRM-Strategien verstehst und wie du sie in der Praxis umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Gelegenheit finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & Loyalty Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich zu erzählen. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEVEO GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Mach dich mit den neuesten Trends und Strategien im CRM-Bereich vertraut. Zeige, dass du weißt, wie man Kundenbindung aufbaut und pflegt, und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Bereite dich auf Fragen zur Datenanalyse vor
Da Datenanalyse ein wichtiger Teil der CRM- und Loyalitätsstrategien ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit Analysetools zu sprechen. Überlege dir, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Kampagnen zu optimieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des CRM & Loyalty Managers ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Teams oder Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.