Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam bei Kundenanfragen und Bestellungen.
- Unternehmen: FAYN Supplements - innovatives Unternehmen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel.
- Vorteile: Flexibles digitales Guthaben, attraktive Mitarbeiterrabatte und Zugang zu Fitnessangeboten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unsere Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Als Senior Field Sales Support Manager (m/w/d) bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden, Logistik und internen Fachbereichen.
- Du unterstützt unser Field Sales Team bei administrativen und operativen Prozessen und sorgst dafür, dass Kundenanfragen, Bestellungen und Vertriebsaktivitäten effizient und professionell abgewickelt werden.
- Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem ausgeprägten Organisationsgeschick und deinem Verständnis für Vertriebsprozesse trägst du maßgeblich dazu bei, unsere Kundenbeziehungen weiter auszubauen und unseren Vertriebserfolg nachhaltig zu unterstützen.
Dein Bereich als Senior Field Sales Support Manager (m/w/d):
- Vertriebsunterstützung & Kundenmanagement
- Administrative Unterstützung des Field Sales Teams in der internen und externen Kommunikation.
- Koordination und Nachverfolgung vertriebsrelevanter Prozesse und Anfragen.
- Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Key Account Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.
- Ansprechpartner für interne Fachbereiche sowie externe Geschäftspartner bei vertriebsbezogenen Fragestellungen.
- Auftragsmanagement & Stammdatenpflege
- Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kundenbestellungen in den relevanten Unternehmenssystemen.
- Anlage und Pflege von Neukunden sowie Aktualisierung bestehender Kundendaten im ERP-System gemäß internen Standards.
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität in allen vertriebsrelevanten Systemen.
- Logistik & Auftragsabwicklung
- Enge Abstimmung mit dem Warenlager sowie internen und externen Logistikpartnern zur Sicherstellung reibungsloser Lieferprozesse.
- Überwachung und Nachverfolgung von Lieferungen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen oder Verzögerungen.
- Zusammenarbeit mit dem Team für Forderungsmanagement (Accounts Receivable) im Rahmen der Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung.
- Vertriebssteuerung & Analyse
- Pflege, Aktualisierung und Verwaltung vertriebsrelevanter Unterlagen, Preislisten und Verkaufspräsentationen.
- Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen und Reports.
- Durchführung von Vertriebsanalysen mit Fokus auf Sell-in- und Sell-out-Daten.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Unterstützung von Vertriebsentscheidungen und Kundenentwicklungen.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Außendienst- und Key-Account-Teams.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel.
- Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Vertriebskennzahlen.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
- FAYN Supplements steht für höchste Qualität und innovative Produkte im Bereich Nahrungsergänzungsmittel.
- Wir setzen auf wissenschaftlich fundierte Rezepturen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden zu fördern.
Deine Perspektiven:
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Spannende und vielseitige Aufgaben, die viel Eigeninitiative erfordern.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Kommunikation.
- Zukunftsorientierte Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.
Unsere Benefits:
- Flexibilität durch digitale Benefits.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte.
Bewirb dich jetzt, wenn du dich in unserer Beschreibung wiedererkennst, Teil eines dynamischen Teams werden möchtest und Freude daran hast, mit deiner Leistung zu begeistern. Bitte sende uns dein Motivationsschreiben, deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung und deinen möglichen Eintrittstermin für unseren Standort in Hamburg. Wir freuen uns auf dich!
Senior Field Sales Support Manager (m/w/d) - fayn. GmbH Arbeitgeber: TEVEO
FAYN Supplements ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen digitalen Benefits und attraktiven Mitarbeiterrabatten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Hier hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Field Sales Support Manager (m/w/d) - fayn. GmbH erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder ob sie dir bei deiner Jobsuche helfen können – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frag nach möglichen offenen Positionen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Erfolge erzielt hast.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für eine Stelle bei uns interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Field Sales Support Manager (m/w/d) - fayn. GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und wie du unser Field Sales Team unterstützen kannst. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Senior Field Sales Support Manager wichtig sind. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Sei präzise bei Gehaltsvorstellungen:Gib uns eine realistische Gehaltsvorstellung, die deinem Erfahrungsgrad entspricht. Das hilft uns, von Anfang an transparent zu sein und Missverständnisse zu vermeiden.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du alle Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass wir alles schnell erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEVEO vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsprozesse
Mach dich mit den spezifischen Vertriebsprozessen und -abläufen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Sales Support dazu beitragen können, diese Prozesse zu optimieren und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der administrativen Unterstützung und im Kundenmanagement zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du sowohl intern als auch extern effektiv kommunizieren kannst.