Customer Success Engineer / Service Ingenieur (f/m/d) - For German Resident Only

Customer Success Engineer / Service Ingenieur (f/m/d) - For German Resident Only

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für den reibungslosen Betrieb unserer Geräte und schule die Nutzer.
  • Unternehmen: Weltmarktführer in messtechnischen Lösungen mit Sitz in Hamburg.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen und unterstützenden Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation führender Unternehmen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Technisches Know-how und Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Job Description TEWS entwickelt, produziert und vertreibt seit mehr als 50 Jahren messtechnische Lösungen für Industriepartner weltweit.

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg.

Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein?

Finden Sie es unten heraus.

Wir sind Weltmarktführer und Inhaber zahlreicher Patente.

Zu unseren Kunden zählen viele Global Player aus den Bereichen Food & Feed, Pharma, Tabak, Chemie, Papier & Verpackung.

Mit unseren Lösungen treiben wir ihre digitale Transformation voran.

Aktuell suchen wir einen Customer Success Engineer / Service Ingenieur (f/m/d)Du sorgst dafür, dass alles rund läuft: Bei unseren Kunden nimmst Du Geräte in Betrieb, schulst die Nutzer und übernimmst das After-Sales.

Bei uns im Hause unterstützt Du den Salesprozess mit technischem Know-How von der Neukundenakquise bis zum Abschluss. xfmxmju Zudem fungierst Du als Schnittstelle zu den Entwicklungs- und Produktionsabteilungen.

Customer Success Engineer / Service Ingenieur (f/m/d) - For German Resident Only Arbeitgeber: TEWS Elektronik GmbH & Co. KG

TEWS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf über 55 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Messsystemen zurückblickt, sondern auch eine inspirierende Arbeitskultur bietet, die Innovation und Teamarbeit fördert. Am Standort Hamburg profitieren Mitarbeiter von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie an spannenden Projekten mit globalen Kunden arbeiten. Zudem zeichnet sich das Unternehmen durch eine offene Kommunikation und ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter aus.

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Kontaktdaten:

TEWS Elektronik GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Engineer / Service Ingenieur (f/m/d) - For German Resident Only erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei TEWS Elektronik GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Engineer / Service Ingenieur (f/m/d) - For German Resident Only mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-How
Kundenbetreuung
Geräteinbetriebnahme
Schulung von Nutzern
After-Sales-Service
Vertriebserfahrung
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TEWS Elektronik GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEWS Elektronik GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über TEWS Elektronik GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.