karriere.at/jobs/10037016 Leitung Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d) Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Gehalt ab 3.220 EUR monatlich Positionsebene Projekt-, Bereichsleitung Arbeitsmodell Hybrid Dienstort Salzburg (Stadt) Berufsfelder Verkauf, Kundenbetreuung, Führung, Management Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber TEXPORT Handelsgesellschaft m.b.H. Mitarbeiter*innenanzahl 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte Salzburg Auf der Suche nach einer neuen Mission? Im Bereich der Feuerschutzbekleidung zählt TEXPORT zu den globalen Technologieführern. Weltweit helfen unsere Produkte Leben zu retten. Dabei basiert unser Erfolg auf der Leistung all unserer Mitarbeiter:innen, die gemeinsam ein großes Ganzes ergeben. Wenn auch Sie ein Teil unserer Mission werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE * Führung & Entwicklung: Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst und Customer Service sowie gezielte Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Vertriebs- & Servicesteuerung: Verantwortung für die effiziente Abwicklung und Weiterentwicklung des Angebots- und Auftragsmanagements sowie der Servicedienstleistungen * Projektmanagement: Planung, Koordination und termingerechte Abwicklung von Projektgeschäften unter Berücksichtigung von Qualität, Ressourcen und wirtschaftlichen Zielsetzungen * Customer Excellence: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kundenorientierte Prozesse, professionelle Kommunikation und ein lösungsorientiertes Beschwerdemanagement * Prozessoptimierung & Schnittstellenmanagement: Kontinuierliche Verbesserung interner Abläufe und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen, insbesondere Vertrieb, Produktion und Planung. * Kennzahlen & Reporting: Analyse und Weiterentwicklung relevanter Kennzahlen (KPIs), Erstellung aussagekräftiger Reports sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen * Datenmanagement: Sicherstellung der Vollständigkeit, Aktualität und Qualität der Kundenstamm- und Auftragsdaten sowie kontinuierliche Verbesserung der zugrunde liegenden Prozesse DAS BRINGEN SIE MIT * Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium * Berufserfahrung: Fundierte Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem vergleichbaren kundenorientierten Bereich * Fachkompetenz: Erfahrung in der Steuerung komplexer Abläufe, im Projektmanagement sowie in der Prozessoptimierung und Kennzahlensteuerung * Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit, Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken * Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und dem Blick für nachhaltige Verbesserungen DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN * 4,5-Tage-Woche und flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell * Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden * Persönlicher Parkplatz und gute öffentliche Verkehrsanbindung * Homeoffice nach Vereinbarung * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Familiäres Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und Firmenevents * Kostenloser Kaffee und täglich frisches Obst Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Salzburg (Stadt) Erforderliche Kenntnisse * Führungserfahrung * Vertriebsinnendienst * Customer Service * Steuerung komplexer Abläufe * Projektmanagement * Prozessoptimierung * Kennzahlensteuerung Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Salzburg (Stadt) Erforderliche Kenntnisse * Führungserfahrung * Vertriebsinnendienst * Customer Service * Steuerung komplexer Abläufe * Projektmanagement * Prozessoptimierung * Kennzahlensteuerung Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Gehalt Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich EUR 3.220 brutto (38,5h) liegt. Unsere Gehaltspakete orientieren sich jedoch an Berufserfahrung und Qualifikation und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt. KV Mindestgehalt 3.220 EUR Benefits Flexible Arbeitszeiten Gleitzeitmodell Gleitzeitmodell Parkplatz Persönlicher Parkplatz Persönlicher Parkplatz Gute Anbindung gute öffentliche Verkehrsanbindung gute öffentliche Verkehrsanbindung Home Office Homeoffice nach Vereinbarung Homeoffice nach Vereinbarung Aus- und Weiterbildung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Team-Events Getränke Kostenloser Kaffee Kostenloser Kaffee Obst täglich frisches Obst täglich frisches Obst Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Flexible Arbeitszeiten Gleitzeitmodell Gleitzeitmodell Parkplatz Persönlicher Parkplatz Persönlicher Parkplatz Gute Anbindung gute öffentliche Verkehrsanbindung gute öffentliche Verkehrsanbindung Home Office Homeoffice nach Vereinbarung Homeoffice nach Vereinbarung Aus- und Weiterbildung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Team-Events Getränke Kostenloser Kaffee Kostenloser Kaffee Obst täglich frisches Obst täglich frisches Obst Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Ansprechperson Katharina Obwaller Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung in einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. TEXPORT.AT/KARRIERE TEXPORT, Franz-Sauer-Str. 30, 5020 Salzburg, AUSTRIA, Kontakt: Katharina Obwaller www.texport.at
Leitung Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d) in Salzburg Arbeitgeber: TEXPORT Handelsgesellschaft m.b.H
Texport bietet nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle als Produktionsleiter, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovationsfreude geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Wert auf Qualität und Sicherheit legt. Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für den Schutz von Feuerwehrleuten und Rettungsorganisationen einsetzt und dabei stets die neuesten Technologien und Standards anwendet.
Kontaktdaten:
TEXPORT Handelsgesellschaft m.b.H Recruiting-Team
