Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon und E-Mail und erweitere deinen Kundenstamm.
- Arbeitgeber: TEXSIB ist eine innovative Digitaldruckerei mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene unbegrenzt durch unser Provisionssystem und arbeite in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digitaldrucks und feiere Erfolge in einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Verkaufen, PC-Kenntnisse und hohe Eigenmotivation sind wichtig.
- Andere Informationen: Du erhältst einen persönlichen Buddy für dein Onboarding und arbeitest in einem kleinen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TEXSIB ist eine führende Digitaldruckerei und seit über 30 Jahren produzieren wir an unserem Standort in Beiersdorf Printwerbung im Großformat. Unsere Vision ist es, die Branche zu revolutionieren und unser Unternehmen in der Oberlausitz erheblich zu vergrößern. Bei uns passiert ständige Entwicklung, und Spaß und Erfolge werden groß gefeiert. Wir sind ein großes, ambitioniertes Team mit einer klaren Vision: Wir wollen die Besten sein und suchen daher außergewöhnliche Talente, die mit uns neue Wege gehen. Bist du bereit, die Zukunft des Digitaldrucks mitzugestalten?
Tätigkeiten
- Unsere Kundenberater (m/w/d) sind für die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich.
- Bei TEXSIB hat jede Kundin und jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner/eine Ansprechpartnerin.
- Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) erweiterst Du eigenständig Deinen Kundenstamm und kümmerst Dich um die Aufträge Deiner Kundinnen und Kunden.
- Du akquirierst eigenständig neue Kund:innen (B2B), insbesondere in den ersten 12 Monaten wird das Deine Hauptaufgabe sein.
- Danach liegt Deine Aufgabe in der Betreuung Deines selbst aufgebauten Kund:innen-Stammes.
- Du bearbeitest die Bestellungen und führst Upsells durch.
- Bei Fragen stehst Du Deinen Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du setzt Dich aktiv mit neuen Produkten auseinander.
- Dazu gehört auch eine enge Zusammenarbeit mit der Produktion und Qualitätssicherung.
Anforderungen
- Du arbeitest gern im Büro und telefonierst gerne, Dienstreisen sind nicht notwendig.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC, eine Einarbeitung in unser eigenes ERP/CRM-System ist für uns selbstverständlich.
- Du hast Freude am Verkaufen und Interesse an unseren Produkten.
- Du bist offen, freundlich und empathisch und hast echtes Interesse, deinen Kund:innen einen Mehrwert zu bieten.
- Du hast ein kaufmännisches Verständnis, benötigst aber nicht zwingend eine Ausbildung in diesem Bereich.
- Du hast eine hohe Eigenmotivation und Disziplin.
- Du kannst ca. 1 x pro Woche einen Dienst bis 18 Uhr ermöglichen.
- Du identifizierst Dich mit unseren Werten und hast Lust auf unsere Vision.
Team
- Unser Sales-Team besteht aus 9 Kundenberater/innen, einem Akquisiteur und einer Leiterin.
- Es gibt eine enge Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung.
- In den Büros arbeiten maximal 4 Personen zusammen und unterstützen sich mit ihrer Expertise gegenseitig.
- Ein Mitarbeitender wird Dein persönlicher Buddy sein und Dich während Deines Onboarding begleiten.
Bewerbungsprozess
- Erster Call zum Kennenlernen.
- Vorstellungsgespräch inkl. Vertriebsrollenspiel.
- Triff das Team und mache Test-Calls mit echten Kunden.
Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (100% vor Ort) Arbeitgeber: Texsib Gmbh
Kontaktperson:
Texsib Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (100% vor Ort)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von TEXSIB. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für den Digitaldruck zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vertriebsrollenspiel im Vorstellungsgespräch vor. Übe, wie du potenzielle Kunden ansprechen und ihre Bedürfnisse identifizieren kannst. Dies zeigt deine Verkaufsfähigkeiten und dein Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TEXSIB, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenberater zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Eigenmotivation und Disziplin. Betone, wie du selbstständig neue Kunden akquirieren würdest und welche Strategien du dafür nutzen möchtest. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (100% vor Ort)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TEXSIB und deren Vision im Digitaldruck. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater im Vertriebsinnendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Verkaufsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TEXSIB arbeiten möchtest und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst. Hebe deine Eigenmotivation und Disziplin hervor.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du mögliche Fragen zu deiner Verkaufsstrategie und deinem Umgang mit Kunden überlegst. Übe auch das Vertriebsrollenspiel, um sicher und überzeugend aufzutreten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Texsib Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf das Vertriebsrollenspiel vor
Da ein Teil des Vorstellungsgesprächs ein Vertriebsrollenspiel ist, solltest du dir im Voraus Gedanken über mögliche Verkaufsszenarien machen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest und stelle sicher, dass du die Vorteile der Produkte von TEXSIB klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, während des Gesprächs freundlich und empathisch zu sein. Zeige echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden und wie du ihnen helfen kannst.
✨Informiere dich über TEXSIB und die Branche
Recherchiere im Vorfeld über TEXSIB und die Digitaldruckbranche. Verstehe die Vision des Unternehmens und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Bereite Fragen für das Team vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf das Team, die Unternehmenskultur oder die Herausforderungen im Vertrieb beziehen. Dies zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Zusammenarbeit erfahren möchtest.