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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und bearbeite Tickets im 2nd und 3rd Level Support für SAP EWM.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte.
- Mitarbeitervorteile: Wertschätzendes Arbeitsumfeld, moderne IT-Ausstattung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und arbeite mit neuesten Technologien in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung im Support und gute Kenntnisse in SAP EWM.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitgeber mit Chancengleichheit und attraktiven Gehalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 46615 - 65161 € pro Jahr.
Diese Position ist full-remote möglich!
Als SAP EWM Customer Care Consultant bist du im 2nd und 3rd Level Support für unsere 24/7 laufenden Anlagen verantwortlich. Du übernimmst die Kommunikation mit Endanwender:innen, um Fehler zu diagnostizieren und Probleme schnellstmöglich zu beheben.
Was man bei uns bewegt:
- Analyse und Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level Support
- Fehlerdiagnose in SAP EWM Prozessen sowie Durchführung von kleineren Customizing-Anpassungen
- Einbindung der UI5- und ABAP-Entwicklung in die Ursachenanalyse
- Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß SLA-Vorgaben
- Unterstützung bei der Weiterbildung des First Level Supports sowie der Endanwender:innen
Was uns überzeugt:
- Gute Kenntnisse im SAP EWM (Customizing, Debugging) sowie im Office 365
- Erfahrung in der Logistik oder Automatisierungstechnik
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was wir bieten:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien
- Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“ agiert
- Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr
Die Position ist grundsätzlich auch für (schwer-)behinderte Personen geeignet.
*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.
#J-18808-Ljbffr
SAP EWM Customer Care Consultant (M/W/D)* Arbeitgeber: TGW Logistics
Kontaktperson:
TGW Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP EWM Customer Care Consultant (M/W/D)*
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SAP EWM Customer Care Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd und 3rd Level Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in SAP EWM auffrischen und bereit sein, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP EWM Customer Care Consultant (M/W/D)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als SAP EWM Customer Care Consultant passen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TGW Logistics vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des SAP EWM Customer Care Consultants vertraut. Lies dir die Jobbeschreibung genau durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu SAP EWM, Customizing und Debugging. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Endanwender:innen ein wichtiger Teil der Rolle ist, bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.