Specialist Proactive Service Engineering (m/w(d) / IT System Engineer (m/w/d)

Stellendetails zu: Specialist Proactive Service Engineering (m/w(d) / IT System Engineer (m/w/d)

Arbeitgeber: TGW Software Services GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als IT System Engineer (m/w/d) verantwortest du Patch-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.

• Übernahme der eigenständigen Einrichtung und Pflege von proaktiven Überwachungssystemen (z. B. Monitoring)
• Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote)
• Durchführung von proaktiven Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (bspw. Patching)
• Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Kundenanlagen
• Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen sowie Erstellung fundierter Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
• Aktive Verbesserung unserer Abläufe gemeinsam mit deinem Vorgesetzten
• Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
• Kenntnisse Betriebssysteme, Datenbanken (Oracle) und IT‑Security von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Betreuung von IT-Systemen
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
• Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
• Spannende internationale Projekte für renommierte Kunden

Kontakt

Du bist gern Teil eines erfolgreichen, internationalen Teams und offen für neue Herausforderungen? Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest proaktiv an Lösungen? Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind für dich selbstverständlich? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung an:
TGW Software Services GmbH
Frau Michaela Böckl

Lindenweg 13 | D‑92552 Teunz
Johanna‑Kinkel‑Str. 3 | 93053 Regensburg

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Mentorenprogramm/Coaching
• Firmenevents
• Kantine