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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb vor Ort und bearbeite Tickets in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Support und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden und wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Probleme löst und die IT-Welt verbessert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Mission als Onsite IT Support Engineer:
- Sie stellen den IT-Betrieb am Standort gemäß der vereinbarten SLAs sicher und verantworten die korrekte Bearbeitung der Tickets in den eigenen Workgroups innerhalb dieser SLAs.
- Administration lokaler IT-Systeme (Clients und Backend) sowie Durchführung von Windows-Client-Installationen und -Konfigurationen, inklusive Betreuung von Tablets, Smartphones und der Mobile-Device-Management-Plattform.
- Sie analysieren und beheben Störungen bei Hard- und Software und unterstützen Fachabteilungen (z. B. Server, Netzwerk) bei Onsite-Tätigkeiten.
- Assetmanagement inklusive Pflege der Hardware-Datenbank sowie Organisation und Verwaltung des IT-Equipments.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, liefern technischen Input für Projekte und Initiativen und identifizieren Schwachstellen in Prozessen, um Verbesserungsmaßnahmen mitzugestalten.
Darauf freuen wir uns:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-nahe Berufsausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Support sowie ein breites Verständnis des IT-Betriebs und der Support Prozesse.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
- Fachlich überzeugen Sie uns durch Ihr sehr gutes technisches Verständnis über IT-Infrastrukturen sowie durch Ihre sehr guten Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Systemen.
- Persönlich begeistern Sie uns durch Ihre gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Ihre ausgeprägt Kunden-, Service- und Beratungsorientierung.
IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Thales Group
Kontaktperson:
Thales Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein möchtest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im Kundenservice zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im Gespräch mit uns reden würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Nutze konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um zu verdeutlichen, warum du der perfekte Fit für uns bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können. Mach den ersten Schritt und komm zu uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thales Group vorbereitest
✨Verstehe die SLAs
Mach dich mit den Service Level Agreements (SLAs) vertraut, die für die Position relevant sind. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit sicherstellen konntest, dass diese eingehalten werden, und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über IT-Infrastrukturen und Microsoft-basierte Systeme auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Windows-Client-Installationen und -Konfigurationen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Fachabteilungen zusammengearbeitet hast, um Störungen zu beheben oder Verbesserungen umzusetzen.
✨Fragen zur Prozessverbesserung
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an Prozessverbesserungen interessiert bist. Überlege dir, welche Schwachstellen du in früheren Positionen identifiziert hast und wie du dazu beigetragen hast, diese zu beheben.