IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur

Ulm Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Thales Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb vor Ort und bearbeite Tickets in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Support und Teamarbeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem freundlichen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ihre Mission als Onsite IT Support Engineer:

  • Sie stellen den IT-Betrieb am Standort gemäß der vereinbarten SLAs sicher und verantworten die korrekte Bearbeitung der Tickets in den eigenen Workgroups innerhalb dieser SLAs.
  • Administration lokaler IT-Systeme (Clients und Backend) sowie Durchführung von Windows-Client-Installationen und -Konfigurationen, inklusive Betreuung von Tablets, Smartphones und der Mobile-Device-Management-Plattform.
  • Sie analysieren und beheben Störungen bei Hard- und Software und unterstützen Fachabteilungen (z. B. Server, Netzwerk) bei Onsite-Tätigkeiten.
  • Assetmanagement inklusive Pflege der Hardware-Datenbank sowie Organisation und Verwaltung des IT-Equipments.
  • Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, liefern technischen Input für Projekte und Initiativen und identifizieren Schwachstellen in Prozessen, um Verbesserungsmaßnahmen mitzugestalten.

Darauf freuen wir uns:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-nahe Berufsausbildung.
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Support sowie ein breites Verständnis des IT-Betriebs und der Support Prozesse.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
  • Fachlich überzeugen Sie uns durch Ihr sehr gutes technisches Verständnis über IT-Infrastrukturen sowie durch Ihre sehr guten Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Systemen.
  • Persönlich begeistern Sie uns durch Ihre gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Ihre ausgeprägt Kunden-, Service- und Beratungsorientierung.

IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Thales Group

Als IT Onsite Support Engineer (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld, das Innovation und Kreativität fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf eine offene Kommunikation und die Förderung individueller Stärken, sodass Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können.

Thales Group

Kontaktdaten:

Thales Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein möchtest, solltest du bereit sein, dein technisches Wissen unter Beweis zu stellen. Übe typische Szenarien, die du im Job begegnen könntest, und sei bereit, deine Lösungsansätze zu erklären.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben eine benutzerfreundliche Plattform, die dir hilft, deine Bewerbung schnell und einfach einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Engineer (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen

IT-Betrieb
Ticketbearbeitung
Administration lokaler IT-Systeme
Windows-Client-Installationen
Konfiguration von Microsoft basierten Systemen
Fehleranalyse und -behebung
Assetmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT Onsite Support Engineer passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thales Group vorbereitet

Verstehe die SLAs

Mach dich mit den Service Level Agreements (SLAs) vertraut, die für die Position relevant sind. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit sicherstellen konntest, dass diese eingehalten werden, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über IT-Infrastrukturen und Microsoft-basierte Systeme auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Windows-Client-Installationen und -Konfigurationen zu beantworten.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten wichtig sind, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.

Fragen zur Prozessverbesserung

Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an Prozessverbesserungen interessiert bist. Überlege dir, wie du Schwachstellen identifizieren und Lösungen vorschlagen könntest, um die Effizienz im IT-Betrieb zu steigern.