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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination zwischen Kunden und Customer Service Team zur Einhaltung von Service-Level-Agreements.
- Arbeitgeber: Führender Technologiekonzern in der Schweiz mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechanik und Erfahrung im Service Management.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Ein führender Technologiekonzern in der Schweiz sucht einen Systemmanager im Bereich Customer Service zur Gewährleistung der Einhaltung von Service-Level-Agreements. Diese anspruchsvolle Rolle umfasst die Koordination zwischen Kunden und dem Customer Service Team sowie die Erstellung notwendiger Anweisungen.
Erwartet werden:
- eine technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechanik
- Erfahrungen im Service Management
- kundenorientiertes Handeln
Eine hybride Arbeitsweise wird ebenfalls gefördert.
Systemmanager Customer Service – Hybrid Bern Arbeitgeber: Thales
Kontaktperson:
Thales HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemmanager Customer Service – Hybrid Bern
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position als Systemmanager im Customer Service.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zum Service Management und zur Kundenorientierung durchgehst. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine technische Expertise! Wenn du eine Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechanik hast, bringe konkrete Projekte oder Herausforderungen zur Sprache, die du gemeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Eindruck zu hinterlassen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du die Stelle als Systemmanager im Customer Service bekommst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemmanager Customer Service – Hybrid Bern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Systemmanager im Customer Service passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thales vorbereitest
✨Verstehe die Rolle genau
Mach dich mit den Anforderungen des Systemmanagers im Customer Service vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in der technischen Ausbildung und im Service Management dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Service-Level-Agreements eingehalten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da eine technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechanik gefordert ist, solltest du dein Wissen in diesen Bereichen auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Lösungen für mögliche Probleme zu diskutieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
