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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and enhance collaboration and workplace infrastructure in a dynamic enterprise environment.
- Arbeitgeber: Join Thales, a global leader in defense, security, and digital identity technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working options, extensive training, and a supportive work culture.
- Warum dieser Job: Be part of innovative projects that shape the future of technology and collaboration.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or related field; experience with UCC solutions and agile methods preferred.
- Andere Informationen: Opportunities for international development and participation in diverse company events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Ditzingen TMSD, Germany
We say HI*
- Human Intelligence – Herzlich willkommen im Team Thales!
Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter voller Zuversicht neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.
Say HI* – zu Ihrer Karriere als
Workplace Service Administrator (m/w/d)
Am Standort Ditzingen
(Ref. Nr. R0268970)
Ihre Mission
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Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Collaboration und Workplace Infrastruktur in einer Enterprise Umgebung
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Betrieb und Weiterentwicklung unserer Collaboration und Workplace Infrastruktur (UCC und Collaboration-Lösungen (Jabber/MS Teams/TIXEO); Realtime Visual Collaboration (iObeya); Betreuung und Weiterentwicklung unserer Videokonferenztechnik; Management und Support unserer Android Mobilgeräte)
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Eigenverantwortliches Planen und Einführen innovativer Lösungen auf Basis von Business-Anforderungen, Neueinführungen und Konzernvorgaben
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Release- und Patch-Management in den betreuten Services
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Planung und Mitwirkung in Projekten im Bereich Workplace
Darauf freuen wir uns
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Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) und entsprechende Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
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Idealerweise Praxiserfahrung im Steuern von Services, Projekten und Hardware-Rollouts sowie Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden und ITSM Prozessen (SCRUM, DevOps, ITIL) von Vorteil
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Geringe Reisebereitschaft
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Fachlich überzeugen Sie uns durch Ihre Produktkenntnisse im Umfeld Voice/UCC Lösungen, wie z.B. Microsoft Teams, Video-Conferencing und Cisco Jabber
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Persönlich begeistern Sie uns durch Ihr hohes Maß an Servicebereitschaft, Ihre systematische und eigenständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit pragmatische und schnelle Lösungen bereitzustellen
Das erwartet Sie am Standort Ditzingen
Tarifbindung | Flexibles und mobiles Arbeiten | Unterschiedliche Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Betriebliche Altersvorsorge| Altersteilzeitmodelle | Aktienbeteiligungsprogramm „Sharing Thales“ | Zuwendungen für besondere Anlässe | Unternehmensinterne Netzwerke mit vielseitigen Veranstaltungsangeboten | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub| Talentprogramm für Nachwuchsförderung| Regelmäßige Entwicklungsgespräche | Buddy-Programm für Neueintritte | Vorteilsplattform für Beschäftigte | Kantine und Teeküche | vergünstigtes VVS-Ticket | überdachte Parkmöglichkeiten| Lademöglichkeit für E-Autos | Vergünstigung bei ausgewählten Fitnesseinrichtungen
Für unsere 77.000 Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.
Mehr zu unserer Corporate Social Responsibility erfahren Sie hier .
Say HI* – Ihr Weg zu uns
Wenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Sind Sie dabei? Ihre Ansprechpartnerin Lena Digel freut sich schon auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Lena Digel – Talent Acquisition Partnerin #LI-LD2
#J-18808-Ljbffr
Workplace Service Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Thales
Kontaktperson:
Thales HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Workplace Service Administrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Collaboration- und Workplace-Lösungen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Teams und Cisco Jabber. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Tools hast und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit agilen Arbeitsmethoden und ITSM-Prozessen zu sprechen. Wenn du bereits mit SCRUM oder DevOps gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein hohes Maß an Servicebereitschaft und deine Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu finden. Überlege dir im Voraus, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und präsentiere diese Erfolge im Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den internationalen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns zu stellen. Das zeigt dein Interesse an langfristigen Perspektiven und deiner Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Workplace Service Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Begin by researching Thales and its operations in Germany. Understand their values, mission, and the specific role of a Workplace Service Administrator to tailor your application accordingly.
Tailor Your CV: Customize your CV to highlight relevant experience in IT service management, collaboration tools, and project management. Emphasize your knowledge of Microsoft Teams, video conferencing, and other UCC solutions.
Craft a Strong Cover Letter: Write a compelling cover letter that showcases your passion for technology and service-oriented mindset. Mention specific examples of how you've successfully managed projects or implemented innovative solutions in previous roles.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application materials for any spelling or grammatical errors. Ensure that your German and English language skills are clearly demonstrated and polished.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thales vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Collaboration- und Workplace-Lösungen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Teams, Cisco Jabber und Videokonferenztechnik. Zeige im Interview, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Technologien hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Service-Steuerung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Servicebereitschaft
Betone deine hohe Serviceorientierung und deine Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu finden. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
✨Sprich über agile Methoden
Da Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden von Vorteil ist, solltest du bereit sein, über deine Kenntnisse in SCRUM, DevOps oder ITIL zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in deinen bisherigen Projekten angewendet hast.
