Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

Deggendorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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THD - Technische Hochschule Deggendorf

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson im IT-Servicedesk und unterstütze unsere Nutzer bei IT-Anliegen.
  • Arbeitgeber: Technische Hochschule Deggendorf - Bayerns internationalste Hochschule mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsförderung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige Unterstützung bei Wohnungssuche und Kinderbetreuung sowie exzellente Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den IT-Betrieb aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum Arbeitgeber: THD - Technische Hochschule Deggendorf

Die Technische Hochschule Deggendorf bietet Ihnen als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im IT-Servicedesk ein modernes und internationales Arbeitsumfeld, das durch eine hervorragende IT-Infrastruktur und flexible Arbeitszeitgestaltung geprägt ist. Sie profitieren von umfangreichen Gesundheitsförderungsprogrammen, attraktiven finanziellen Vorteilen des öffentlichen Dienstes sowie vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einer starken Gemeinschaft sind wir bestrebt, Ihnen einen reibungslosen Einstieg zu ermöglichen und Ihre Work-Life-Balance zu fördern.
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Kontaktperson:

THD - Technische Hochschule Deggendorf HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Bewerbungsportal und bewirb dich direkt auf die Position im IT-Servicedesk. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!

Netzwerken ist alles!

Nutze LinkedIn, um dich mit unseren Mitarbeitern zu vernetzen. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps. Ein persönlicher Kontakt kann dir einen Vorteil verschaffen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über unsere Hochschule und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im First-Level-Support zur Lösung von IT-Problemen beitragen können. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen!

Zeige deine Leidenschaft für IT!

Lass uns wissen, warum du im IT-Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Stelle im IT-Servicedesk reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

First-Level-Support
Problem-Analyse
Serviceanfragen bearbeiten
Dokumentation von Lösungen
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientiertes Denken
Eigenständige Arbeitsweise
IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich lösen
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Teamarbeit
Hands-on-Mentalität
IT-Kenntnisse
Ticketsystem-Nutzung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im IT-Servicedesk brennst.

Mach es klar und präzise: Halte dein Bewerbungsschreiben übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Gedanken, damit wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du ins Team passt.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit dem Job im IT-Servicedesk zusammenhängen.

Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unser Bewerbungsportal zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THD - Technische Hochschule Deggendorf vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Technische Hochschule Deggendorf verschaffen. Schau dir ihre Werte, Projekte und die IT-Abteilung an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit Stress um?" oder "Erzähl mir von einer schwierigen IT-Störung, die du gelöst hast." Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und deine Erfahrungen klar zu kommunizieren.

Praktische Beispiele parat haben

Da die Stelle im IT-Servicedesk viel mit Problemlösung zu tun hat, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit. Erkläre, wie du Störungen analysiert und gelöst hast. Das zeigt deine Hands-on-Mentalität und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Frag nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team und der Atmosphäre interessiert bist.

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