Manager HR Shared Service Center / Teamleiter HR Shared Services 100% (m/f/d)

Über die Rolle

Gestalte mit uns die Zukunft des HR – mit Herz, Verstand und Teamgeist!

Du willst nicht nur Prozesse steuern, sondern wirklich etwas bewegen? Du möchtest ein Team führen, das Qualität lebt, Verantwortung übernimmt und gemeinsam Erfolge feiert? Dann ist das deine Chance!

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Leitung eines engagierten Teams im Shared Service Center – mitten im Puls des Geschehens. Du gestaltest effiziente HR-Prozesse, trägst aktiv zur Digitalisierung bei und sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen rund um Payroll, Personaladministration und Zeitwirtschaft reibungslos laufen. Dabei arbeitest du mit unterschiedlichsten Schnittstellen zusammen, treibst Verbesserungen voran und unterstützt dein Team in der täglichen Entwicklung.

Was dich bei uns erwartet? Eine Aufgabe mit Sinn, ein starkes Team an deiner Seite und ein Umfeld, das Innovation, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit fördert. Bei uns zählt nicht nur, was du tust – sondern auch wie du es tust.

Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, deine Führungskompetenz einzubringen und mit uns über dich hinauszuwachsen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Verantwortungen

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 5 Mitarbeitenden im Shared Service Center
• Steuerung, Organisation und kontinuierliche Optimierung standardisierter Prozesse in den Bereichen Personaldienstleistung, Lohn- und Gehaltsabrechnung (Payroll), Personaladministration sowie Zeitwirtschaft, zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung unserer Dienstleistungen im Bereich Personalverleih
• Verantwortung für die termingerechte, gesetzeskonforme und serviceorientierte Bearbeitung aller HR-Transaktionen
• Sicherstellung der Durchführung und Vorbereitung von branchenspezifischen Audits und Prüfungen, z. B. durch Aufsichtsbehörden, Kunden oder interne Revision
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Offshoring-Partner bei der Auslagerung, Steuerung und Qualitätskontrolle administrativer Tätigkeiten
• Monitoring und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards – intern wie extern
• Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung von HR-Systemen, Tools und digitalen Prozessen
• Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, wie HR Businesspartnern, Middle Office, IT und Compliance, zur Sicherstellung effizienter Prozesse und rechtskonformer Abläufe
• Förderung einer leistungsorientierten und wertschätzenden Teamkultur durch Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Erste Ansprechperson für unsere Kunden und Bewerber, sowohl telefonisch als auch persönlich und per E-Mail
• Koordination und Organisation des Büroalltags, inklusive Terminmanagement, Besprechungsplanung und allgemeiner Kommunikation
• Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben sowie bei internen Projekten
• Pflege und Verwaltung von Bewerberdaten und aktive Mitwirkung im Recruitingprozess, z. B. durch Terminvereinbarungen, Unterlagenmanagement und Korrespondenz

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im HR-, Payroll- oder Shared-Service-Umfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer administrativen oder organisatorischen Rolle, vorzugsweise mit ersten Führungserfahrungen
• Fundierte Kenntnisse in HR-Prozessen, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeitwirtschaft oder Personaladministration sind ein klarer Vorteil
• Du bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit und denkst prozessorientiert, effizient und qualitätsbewusst
• Du hast Freude an der Führung und Entwicklung eines Teams und verfügst über eine hohe Eigenverantwortung sowie unternehmerisches Denken
• Dein professionelles und freundliches Auftreten behältst du auch in hektischen Situationen bei
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit HR-Tools und digitalen Technologien (z. B. Salesforce, SAP, SuccessFactors o. Ä.)
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch – mündlich wie schriftlich – und verfügst über gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil
• Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich, je nach Standort

Deine Perspektiven und Benefits

• Ein angenehmer, moderner Arbeitsplatz in idealer Lage, mit Kaffee- und Teeangebot
• Persönliche Einarbeitung mit einem/r engagierten Kollegen/in, der/die Sie begleitet, sowie zahlreiche interne und externe Schulungen
• Wir sind davon überzeugt, dass lebenslanges Lernen von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb bieten wir ein breites Spektrum an Schulungen an, sowohl virtuell als auch in Form von Präsenzveranstaltungen
• Eine vielfältige und integrative Arbeitskultur, die durch regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Sportaktivitäten aufgelockert wird
• Eine am Arbeitsmarkt orientierte Vergütung mit einem leistungsorientierten Bonusprogramm
• Attraktive Sozialleistungen, die über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehen (interne Adecco-Pensionskasse, Unfallversicherung und Lohnausfallversicherung bei Krankheit)
• Wir bieten allen unseren Mitarbeitern mindestens fünf Wochen Urlaub pro Jahr. So können Sie neue Energie tanken, wertvolle Momente mit Ihren Lieben geniessen und mit neuer Energie an die Arbeit zurückkehren.
• Grosse Aufmerksamkeit für das körperliche, geistige und soziale Wohlbefinden
• Da jeder Geburtstag eine Feier verdient, markieren wir diesen besonderen Anlass, indem wir Ihnen einen Geburtstagsgutschein im Wert von 50 CHF schenken. Dies ist unsere Art, Ihnen für Ihr Engagement zu danken und dazu beizutragen, Ihren Tag noch angenehmer zu gestalten
• Verschiedene Vorteile für unsere Mitarbeiter, einschliesslich Sport, Reisen, Mode, Technologie und vieles mehr

Werden Sie Teil unseres Teams, indem Sie sich jetzt bewerben. Machen Sie den ersten Schritt zu einer bereichernden Reise und schliessen Sie sich der Adecco Gruppe an!

Eine Reise, um das Beste aus sich selbst herauszuholen

Die Adecco Schweiz Gruppe ist einer der Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 700 Mitarbeitenden an mehr als 50 Standorten in allen Sprachregionen helfen wir jährlich rund 26\’000 qualifizierten Arbeitskräften, neue berufliche Herausforderungen zu meistern.
Die Adecco Schweiz Gruppe bietet eine umfassende Palette an Lösungen im Bereich Personalmanagement, die auf die Bedürfnisse von kleinen, mittleren und grossen Unternehmen zugeschnitten sind.

Dazu gehören Dienstleistungen wie die Rekrutierung von Zeit- und Festangestellten, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, das Outsourcing und die Auslagerung von HR-Prozessen, Karriereplanung, Talentmanagement sowie die Förderung und Mobilität von Mitarbeitern.

In der Schweiz sind wir mit den folgenden Marken vertreten: Adecco, Adia, Akkodis, Pontoon Solutions, Lee Hecht Harrison und General Assembly vertreten uns auf dem Schweizer Markt.

Die Adecco Group ist eine Organisation, die sich auf Ziele und Werte stützt und stolz darauf ist, ein Arbeitgeber zu sein, der die Chancengleichheit achtet.

Wir setzen uns dafür ein, dass die Zukunft für alle erreichbar ist.

Posting date: 09-07-2025