Sekretär/in Rezeption / Büro

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im The Ascot Cologne als Front Office Agent (m/w/d) Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie. Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unbefristeter Arbeitsvertrag ~ Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen ~ Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung ~ Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten ~ Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten ~Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters ~ Corporate Benefits (Shopping & Reisen) ~ Firmenfeiern und Teamevents ~ Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback