Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Implementierung innovativer Technologien für öffentliche Sicherheit in DACH.
- Unternehmen: Axon, ein führendes Unternehmen im Bereich öffentliche Sicherheit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Reisevergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der öffentlichen Sicherheit mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in technischen Kundenrollen und fließendes Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Professional Services Manager, DACH
Reporting to: Director, EMEA Professional Services. Direct Reports: None.
Your Impact
Join Axon and help transform public safety by delivering technology that makes a real difference.
As a Professional Services Manager, you will lead the successful deployment of Axon’s integrated hardware and on‑premise and Saa S solutions for customers across Germany, Austria, and Switzerland.
- What You’ll Do
- Lead customer implementations of Axon’s hardware and on‑premise and Saa S solutions across DACH.
- Support pre‑sales activities including technical workshops, trials, and solution design.
- Plan and coordinate deployments with customers, partners, and internal teams.
- Install, configure, test, and troubleshoot cloud, on‑premises, and hardware solutions.
- Deliver customer training, technical guidance, and knowledge transfer.
- Serve as the primary technical contact during deployment and hyper‑care.
- Ensure implementations follow security, privacy, and regulatory requirements (including GDPR).
- Capture customer feedback to improve products and implementation processes.
- Collaborate closely with Sales, Product, Regional Support, and regional partners to deliver an exceptional customer experience.
What You Bring
- 3+ years of experience in Professional Services, Solutions Consulting, Sales Engineering, Field Services, or a similar customer‑facing technical role.
- Fluent German and professional English.
- Strong knowledge of enterprise IT environments, including networking, Microsoft technologies (Windows Server, Active Directory, Azure/Entra ID), APIs, and cloud solutions.
- Experience implementing enterprise software or integrated hardware/software solutions, ideally in a Saa S environment.
- Excellent troubleshooting, communication, and customer consulting skills.
- Experience managing multiple implementation projects simultaneously.
- Comfortable delivering customer workshops, demonstrations, and technical training.
- A collaborative, proactive mindset with the ability to work independently.
- Experience with public sector or law enforcement customers is advantageous.
- Relevant certifications (Microsoft, Cisco, Azure, Cradlepoint, etc.) are a plus.
- Equal Employment Opportunity
We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity, and fosters inclusion.
We are committed to hiring the best talent regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations, and ordinances.
All employees must be aware of, and committed to, the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures.
Please contact us for accommodations during the application or recruiting process.
#J-18808-Ljbffr
Regional Support Manager, Professional Services Arbeitgeber: The Association of Technology, Management and Applied Engineering
Axon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Teamarbeit setzt. Mit einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert, bietet Axon nicht nur wettbewerbsfähige Vergütungen, sondern auch spannende Herausforderungen im Bereich der öffentlichen Sicherheit. Die Position des Regional Support Managers in der DACH-Region ermöglicht es Ihnen, einen direkten Einfluss auf die Implementierung von Technologien zu haben, die das Leben der Menschen verbessern.
Kontaktdaten:
The Association of Technology, Management and Applied Engineering Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Regional Support Manager, Professional Services erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei The Association of Technology, Management and Applied Engineering bewerben
Viele Unternehmen, wie The Association of Technology, Management and Applied Engineering, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regional Support Manager, Professional Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf The Association of Technology, Management and Applied Engineering und die ausgeschriebene Position Regional Support Manager, Professional Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Association of Technology, Management and Applied Engineering vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von The Association of Technology, Management and Applied Engineering an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
