IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB

IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB

Berlin Vollzeit 75000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
The Bench

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite eigenverantwortlich ITOM-Projekte und entwickle zukunftsfähige ITOM-Lösungen.
  • Unternehmen: Eines der größten ServiceNow-Beratungshäuser im DACH-Raum mit über 380 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Starkes Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen-Option und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen in einer spezialisierten ITOM-Linie.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative ITOM-Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Infrastrukturmanagement und praktische ServiceNow-ITOM-Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 100000 € pro Jahr.

Standort: bundesweit sowie Österreich/Schweiz möglich – Hybrid, u.a. Berlin und Dresden | Vollzeit | €75.000–100.000

Unser Mandant zählt zu den größten und am klarsten spezialisierten ServiceNow-Beratungshäusern im DACH-Raum (380+ Mitarbeitende) und sucht einen Senior Consultant (m/w/d), der ITOM-Kundenprojekte eigenständig führt und CMDB-Architekturen konzipiert. Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt — die Unternehmensdetails werden dir im Erstgespräch vorgestellt.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen und ITOM-Prozesse
  • Eigenverantwortliche Leitung von ITOM-Projekten/-Teilprojekten
  • Design zukunftsfähiger ITOM-Lösungen (inkl. CMDB/CSDM)
  • Workshops, Schulungen und Kundenpräsentationen (DE/EN)
  • Technische/fachliche Beratung während der Umsetzung
  • Coaching von Projektmitarbeitenden, Unterstützung im Vertrieb

Dein Profil

  • Mind. 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur-/Applikationsmanagement
  • Mehrjährige, praktische ServiceNow-ITOM- und CMDB/CSDM-Erfahrung ist Voraussetzung — reiner ITSM-Hintergrund oder sehr junge ServiceNow-Praxis passen nicht auf diese Rolle
  • Verständnis von IT als Service-Organisation
  • Monitoring-Lösungen, ITOM-Konzepte, JavaScript von Vorteil
  • ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Nachweis erforderlich)
  • Deutsch verhandlungssicher (C2), sehr gutes Englisch
  • Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz sowie Sozialversicherungsfähigkeit erforderlich
  • Strukturiert, eigenverantwortlich, kommunikationsstark

Benefits

  • Starkes Fixgehalt (€75.000–100.000) plus leistungsbezogenes Bonusmodell.
  • Flexible, remote-freundliche Arbeitszeiten, exzellente Fachkarriere in spezialisierter ITOM-Line, Firmenwagen-Option, Gesundheits- & Sportzuschüsse, 30 Urlaubstage.

IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB Arbeitgeber: The Bench

Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Eigenverantwortung und Ihr Engagement geschätzt werden. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf bis zu 60 % Homeoffice ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und attraktive Zusatzleistungen, einschließlich eines Jahresbonus.

The Bench

Kontaktdaten:

The Bench Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB mit Bravour zu bestehen

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