Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und optimiere IT-Operations-Prozesse für innovative ServiceNow-Lösungen.
- Unternehmen: Führendes IT-Consulting-Unternehmen mit spannenden Projekten im DACH-Raum.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und umfangreiche Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events fördern eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur- und Applikationsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant (m/w/d) im Bereich IT Operations Management (ITOM), der in einem führenden IT-Consulting-Umfeld eine zentrale Rolle bei der Umsetzung innovativer ServiceNow-basierter Lösungen übernimmt. In dieser Position arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, analysieren und optimieren IT-Operations- und Infrastrukturprozesse und unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT konsequent als serviceorientierte Organisation auszurichten. Sie übernehmen Verantwortung für Projekte, leiten Workshops und agieren als kompetenter Ansprechpartner für technische und strategische Fragestellungen. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochspezialisierten ServiceNow-Umfeld an anspruchsvollen Enterprise-Projekten im gesamten DACH-Raum mitzuwirken und Ihre fachliche Karriere gezielt weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Analyse, Bewertung und Optimierung bestehender IT-Infrastruktur- und ITOM-Prozesse
- Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten und Teilprojekten
- Konzeption und Entwicklung zukünftiger ITOM-Lösungen in enger Abstimmung mit Kunden
- Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen in Deutsch und Englisch
- Fachliche und/oder technische Beratung im Rahmen der Projektrealisierung
- Coaching und Anleitung von Projektmitarbeitern
- Unterstützung bei Vertriebs- und Presales-Aktivitäten
- Beratung als vertrauenswürdiger Ansprechpartner in dynamischen Kundenumfeldern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Infrastruktur- und Applikationsmanagement
- Sehr gutes Verständnis der IT-Infrastruktur-Administration und -Überwachung
- Verständnis der IT als serviceorientierte Organisation
- Erfahrung mit ITIL / ESM / ITSM von Vorteil
- Kenntnisse in CMDB/CSDM, Monitoring-Lösungen sowie ITOM-Konzepten wünschenswert
- Grundkenntnisse in JavaScript von Vorteil
- Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
Was wir bieten
- Zusammenarbeit mit dem größten ServiceNow-Partner im DACH-Raum
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei namhaften Kunden
- Spezialisierte ServiceNow-Product-Lines mit hervorragenden Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Sehr flexible Arbeitszeiten und ausgeprägte Remote-Optionen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events
- Attraktives Bonusmodell basierend auf Projekt-Auslastung sowie optionaler Firmenwagen
- Umfangreiche Benefits: Urban Sports Club, Gesundheits- und Massagezuschüsse, Business-Bike und 30 Urlaubstage
ITOM Senior Consultant – Infrastructure & Service Management Arbeitgeber: The Bench
Als führendes IT-Consulting-Unternehmen im DACH-Raum bieten wir Ihnen als ITOM Senior Consultant eine herausragende Arbeitsumgebung mit spannenden Projekten und namhaften Kunden. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits wie Gesundheitszuschüsse und ein attraktives Bonusmodell Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Karriere gezielt voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ITOM Senior Consultant – Infrastructure & Service Management erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei The Bench bewerben
Viele Unternehmen, wie The Bench, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITOM Senior Consultant – Infrastructure & Service Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf The Bench und die ausgeschriebene Position ITOM Senior Consultant – Infrastructure & Service Management zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Bench vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von The Bench an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
