Auf einen Blick
- Aufgaben: Leitung und Umsetzung von ITOM-Projekten sowie Durchführung von Workshops und Präsentationen.
- Unternehmen: Führendes IT-Consulting-Unternehmen mit starkem Fokus auf ServiceNow und IT-Transformation.
- Vorteile: Attraktive Benefits wie Urban Sports Club, Gesundheitszuschüsse und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Position in mehreren Städten verfügbar: Aachen, Berlin, Dortmund, Dresden, Erlangen, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart.
- Warum dieser Job: Mitarbeit beim größten ServiceNow-Partner im DACH-Raum mit anspruchsvollen Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur- und Applikationsmanagement sowie ITIL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Für ein führendes IT-Consulting-Unternehmen suchen wir einen erfahrenen Senior Consultant (m/w/d) im Bereich IT Operations Management (ITOM) mit Schwerpunkt ServiceNow. In dieser Rolle begleiten Sie Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Organisation hin zu einem modernen, serviceorientierten Betriebsmodell. Sie analysieren bestehende Strukturen, entwickeln zukunftsorientierte Lösungen und setzen anspruchsvolle Projekte gemeinsam mit Kunden im DACH-Raum um. Sie übernehmen Verantwortung in Projekten, gestalten Workshops und Präsentationen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technik. Dabei arbeiten Sie in einem hochspezialisierten Umfeld mit starkem Fokus auf ServiceNow und IT-Transformation.
Ihre Aufgaben
- Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastruktur- und ITOM-Prozesse
- Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten und Teilprojekten
- Entwicklung und Konzeption moderner ITOM-Lösungen beim Kunden
- Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen in Deutsch und Englisch
- Beratung und Unterstützung bei der technischen und fachlichen Umsetzung
- Coaching von Projektteams sowie fachliche Anleitung
- Mitwirkung bei Presales- und Vertriebsaktivitäten
- Beratung von Kunden in anspruchsvollen Transformationsprojekten
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Infrastruktur- und Applikationsmanagement
- Sicherer Umgang mit IT-Infrastruktur-Administration und Monitoring
- Verständnis von IT als serviceorientiertes Betriebsmodell
- Erfahrung mit ITIL / ITSM / ESM von Vorteil
- Kenntnisse in CMDB/CSDM, ITOM-Konzepten und Monitoring-Tools wünschenswert
- Grundkenntnisse in JavaScript von Vorteil
- ServiceNow Implementation Specialist Zertifizierung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und souveränes Auftreten
- Teamgeist, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
Was Sie erwartet
- Mitarbeit beim größten ServiceNow-Partner im DACH-Raum
- Anspruchsvolle Projekte mit namhaften Kunden
- Spezialisierte ServiceNow-Produktbereiche mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und starke Remote-Optionen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Events
- Attraktives Bonusmodell basierend auf Projektauslastung sowie optionaler Firmenwagen
- Umfangreiche Benefits wie Urban Sports Club, Gesundheits- und Massagezuschüsse, Business Bike und 30 Urlaubstage
Senior Consultant IT Operations & ServiceNow Arbeitgeber: The Bench
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und starke Remote-Optionen. Die offene Unternehmenskultur fördert flache Hierarchien und regelmäßige Events. Mitarbeit bei einem der größten ServiceNow-Partner im DACH-Raum garantiert spannende Herausforderungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Consultant IT Operations & ServiceNow erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei The Bench bewerben
Viele Unternehmen, wie The Bench, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Consultant IT Operations & ServiceNow mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf The Bench und die ausgeschriebene Position Senior Consultant IT Operations & ServiceNow zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Bench vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von The Bench an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
