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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Fahrkarten und berate Fahrgäste in Bussen und Bahnen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im öffentlichen Verkehr in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und Mitarbeiterrabatte bei 800+ Anbietern.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen und ein kollegiales Team in einer spannenden Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und ein freundliches Auftreten sind wichtig; Sachkundeprüfung kann erworben werden.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und Schulungen für Erst- und Brandschutzhelfer inklusive.
Gemeinsam mit Ihrem Team patrouillieren Sie täglich durch den Bus- und Bahnverkehr der Hauptstadt Berlin. Hierbei sind Sie nicht nur Fahrkartenkontrolleur, Tarifberater oder mobile Auskunftszentrale, hin und wieder ergibt es sich auch, dass Sie sich in der Rolle der Touristeninformation oder dem Reiseführer wiederfinden. Aber egal in welcher Rolle oder bei welchem Wetter, wir versprechen Ihnen, es wird nie langweilig! Werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben/Tätigkeiten
- Durchführung von Fahrkartenkontrollen in Bussen sowie U-, S- und Straßenbahnen
- Feststellung der Personalien bei Fahrgästen ohne bzw. ohne gültige Fahrkarte
- Auskünfte zu den Tarif- und Beförderungsbedingungen sowie zum Liniennetz des Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB)
- Umsetzung des Hausrechts gem. interner Vorgaben
- Betreiben von vorbeugendem Brandschutz
- Leisten von Erster Hilfe bei Vorkommnissen
- Deeskalierendes Verhalten in Konfliktsituationen
- Erkennen und Melden von Verschmutzungen
Profil/Anforderungen
- IHK Sachkunde gem. § 34a GewO wünschenswert
- Führungszeugnis ohne Einträge sowie geordnete finanzielle Verhältnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild
- Verbindliches Auftreten mit hoher Sozialkompetenz
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zu Schichtdiensten
Unser Versprechen
- Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung inkl. Tarifkundeschulung
- Kostenfreie Grundqualifizierungen zum Erst- und Brandschutzhelfer
- Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld
- Ein freundliches und kollegiales Miteinander im Team
- Feste Ansprechpartner in der Einsatzleitung
- Eine übertarifliche Bezahlung zzgl. Tarifzuschläge gem. BDSW
- Planbare Einsatzzeiten mit ausreichend Stunden je Monat
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem Branchenführer
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
Fahrausweisprüfer / Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: The BIG Jobsite
Kontaktperson:
The BIG Jobsite HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fahrausweisprüfer / Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Verkehrsbedingungen und das Liniennetz des VBB. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Übe deeskalierendes Verhalten in Konfliktsituationen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, da dies einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fahrausweisprüfer / Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle dich vor: Beginne dein Anschreiben mit einer kurzen Vorstellung deiner Person. Erkläre, warum du dich für die Position als Fahrausweisprüfer interessierst und was dich an der Arbeit in Berlin reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen, die du im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Konflikten und zur Kundenberatung beitragen können.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf klar angeben, auf welchem Niveau du Deutsch sprichst und schreibst. Falls du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls.
Motivation und Teamgeist: Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerne im Team arbeitest und welche Eigenschaften dich zu einem guten Teammitglied machen. Betone deine Serviceorientierung und dein freundliches Auftreten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The BIG Jobsite vorbereitest
✨Informiere dich über den Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB)
Es ist wichtig, dass du die Tarif- und Beförderungsbedingungen sowie das Liniennetz des VBB gut kennst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, den Fahrgästen kompetente Auskünfte zu geben.
✨Bereite dich auf Konfliktsituationen vor
Da deeskalierendes Verhalten in Konfliktsituationen eine wichtige Fähigkeit ist, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Dies kann dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Präsentiere dein freundliches Auftreten
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein verbindliches Auftreten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, wie du dich selbstbewusst und freundlich präsentierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Arbeit im Team erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
