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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unseren Webshop und optimiere die Nutzererfahrung für unsere Bike Club Familien.
- Arbeitgeber: Bike Club ist ein innovativer Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder mit globalem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Mitarbeiterrabatte in einem familienfreundlichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kreislaufwirtschaft und arbeite in einem kreativen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im digitalen D2C-Bereich und gute Kenntnisse in E-Commerce-Plattformen sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Entwicklungspotenzial warten auf dich in Berlin!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du bereit, uns bei unserer Mission zu unterstützen? Wir suchen motivierte, kreative Talente, die Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, Neues auszuprobieren und gemeinsam mit uns die Marke Bike Club weiter auszubauen. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Kreislaufwirtschaft!
Über Bike Club: Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell eingetauscht, wenn das Kind wächst. So entsteht eine ressourcenschonende Kreislaufwirtschaft. Mit über 80.000 Fahrrädern sind wir das zweitgrößte Fahrradverleihnetzwerk der Welt und das größte für Kinderfahrräder. Unser Heimatmarkt ist Großbritannien, aber mittlerweile sind wir auch in Deutschland und Österreich vertreten.
Als Digital Operations Specialist bist du für die Verwaltung unseres Webshops, unserer Subscription Management- und CRM-Plattformen zuständig. Neben der Organisation der Produktdaten und des Produktmerchandisings, optimierst du die Touchpoints entlang der Customer Journey, um unseren Bike Club Familien eine exzellente Erfahrung zu gewährleisten. In deiner Rolle arbeitest du eng mit dem Marketing- und Development-Team zusammen, um kanalübergreifende Kampagnen zu entwickeln, Kundenbindungsstrategien voranzutreiben und neue Produkte zu implementieren. In deiner täglichen Arbeit nutzt du KPIs und datenbasierte Analysen, um Potenziale zu identifizieren und Optimierungsstrategien zu entwickeln.
Tasks:
- Du unterstützt bei der Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website und bei der Einführung neuer Produkte.
- Du hilfst bei der Gestaltung von Kundensegmenten und Personalisierung der Kundenkommunikation.
- Du aktualisierst den Warenbestand und überwachst die Produktverfügbarkeit im Shop.
- Du erstellst Produkt- und Kollektionsseiten und sorgst dafür, dass die Produktdaten immer aktuell sind.
- Du arbeitest eng mit dem Customer Service und dem Operations-Team zusammen, um Prozesse effizienter zu gestalten.
- Du analysierst und verarbeitest Daten und bereitest sie für andere Teams auf.
Requirements:
- Erste praktische Erfahrung im digitalen D2C-Umfeld.
- Gutes Verständnis von digitalen Marken und starke Online-Affinität.
- Proaktiver Kommunikationsstil, eigenständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
- Praktische Erfahrung mit E-Commerce- (Shopify) und CRM-Plattformen (Salesforce, Klaviyo) sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets.
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Interesse an Nachhaltigkeit und der Kreislaufwirtschaft.
Benefits:
- Familienfreundliches Unternehmen mit Purpose.
- Hybridrolle mit zwei Homeoffice-Tagen.
- Zentraler Office Space in Berlin Schöneberg mit geteilter Küche.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Kernarbeitszeit Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr.
- Ein kleines, internationales Team mit flachen Hierarchien.
- Viel Entwicklungspotenzial.
- Mitarbeiterrabatt.
Junior Digital Operations Specialist (E-Commerce) Arbeitgeber: The Bike Club
Kontaktperson:
The Bike Club HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Digital Operations Specialist (E-Commerce)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im E-Commerce-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und der Kreislaufwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch leidenschaftlich an nachhaltigen Lösungen interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu KPIs und datenbasierten Analysen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Hands-on-Mentalität! Bereite dich darauf vor, konkrete Ideen zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website zu präsentieren. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Digital Operations Specialist (E-Commerce)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für die Position als Junior Digital Operations Specialist unterstreicht. Betone deine Leidenschaft für E-Commerce und Nachhaltigkeit sowie deine relevanten Erfahrungen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du praktische Erfahrungen im digitalen D2C-Umfeld und mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify klar hervorheben. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Nutzererfahrungen beigetragen hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Bike Club vorbereitest
✨Verstehe die Mission von Bike Club
Informiere dich über die Kreislaufwirtschaft und die Werte von Bike Club. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder Praktika, die deine Fähigkeiten im digitalen D2C-Umfeld und im Umgang mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Datenaffinität
Da die Rolle stark auf datenbasierte Analysen fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPIs und Datenanalysen zu sprechen. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Optimierungsstrategien zu entwickeln.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Development-Teams erfordert, stelle Fragen dazu, wie die interdisziplinäre Zusammenarbeit bei Bike Club aussieht. Das zeigt dein Interesse an Teamarbeit und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
