Marketing & Sales Representative (f/m/d)

Bei Boeing innovieren und arbeiten wir zusammen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, das für jedes Teammitglied einladend, respektvoll und inklusiv ist, mit großartigen Möglichkeiten für berufliches Wachstum. Finden Sie Ihre Zukunft mit uns.

Boeing Global Services (BGS) Consumables & Expendables (C&E) Distribution Business sucht einen Marketing- und Vertriebsmitarbeiter (f/m/d) für die Einrichtung in Norderstedt, GER. Der Vertriebsleiter dient als wichtiger Ansprechpartner für das Team Customer Escalation, bietet tägliche Arbeitslastüberwachung, Priorisierung und Koordination, um eine zeitnahe Lösung der Kundenbedürfnisse sicherzustellen.

Diese Rolle ist verantwortlich für das Wachstum bestehender Konten durch die Erfüllung von Leistungskennzahlen (KPIs) und den Aufbau starker funktionsübergreifender Beziehungen, die das Engagement der Stakeholder in Kundenaktivitäten, Kontostrategien und langfristiges Wachstum unterstützen. Der Vertriebsleiter balanciert kurzfristige transaktionale Möglichkeiten mit langfristiger strategischer Kontenentwicklung und passt seinen Ansatz basierend auf Kontotyp, Kundenpotenzial und Geschäftsbedarf an.

Diese Rolle erfordert eine starke Mischung aus transaktionalem Verkauf, beratendem Verkauf, Kundenbeziehungsmanagement und funktionsübergreifender Koordination.

• Kundenmanagement und Vertriebsausführung
• Balancieren Sie kurzfristige transaktionale Bedürfnisse mit langfristigem Wachstum von Konten, um den Kundenwert und die Geschäftsergebnisse zu maximieren.
• Passen Sie den Verkaufsansatz basierend auf Kontotyp, Kundenreife, Marktpotenzial und Größenordnung der Gelegenheit an.
• Wechseln Sie zwischen transaktionalen und beratenden Verkaufsmethoden, um optimale Kundenergebnisse zu erzielen.
• Qualifizieren, anbieten, verhandeln und abschließen sowohl transaktionale Bestellungen als auch höherwertige strategische Möglichkeiten.
• Identifizieren und verfolgen Sie Upsell-, Cross-Sell- und Mehrwertmöglichkeiten über Produktlinien und Dienstleistungen hinweg.
• Unterstützen Sie die Gebietsstrategien und führen Sie Kundenkontenpläne in Übereinstimmung mit der Vertriebsleitung aus.
• Entwickeln Sie neue Geschäftsmöglichkeiten unter Verwendung von Produktwissen, Markteinblick und Kundenintelligenz.
• Arbeiten Sie mit dem Vertriebsmanagement zusammen, um strategische Kundenbeziehungen, langfristige Kundenverträge und wertschöpfende Service-Strategien zu etablieren.
• Teilnehmen an Kundenbesprechungen nach Bedarf, um Diskussionen mit begrenztem Umfang und Verantwortung zu unterstützen, während Professionalität und Nachverfolgung gewahrt bleiben.
• Dienen Sie als wichtiger Kundenkontakt für bestimmte Konten und unterstützen Sie die Verantwortung für zugewiesene Kundenbeziehungen.

• Leiten Sie Kundeneskalationsaktivitäten, indem Sie die Problemlösung, den Kommunikationsfluss und die interne Abstimmung koordinieren.
• Überwachen Sie das tägliche Arbeitsmanagement des Teams, um sicherzustellen, dass Prioritäten, Verpflichtungen und Serviceniveaus erfüllt werden.
• Überwachen Sie offene Aktionen, verfolgen Sie den Fortschritt und stellen Sie sicher, dass Risiken, Verzögerungen oder ungelöste Probleme zeitnah eskaliert werden.
• Unterstützen Sie Schulungs- und Einarbeitungsaktivitäten für neue Teammitglieder.
• Geben Sie Anleitung, Coaching und operative Unterstützung, um die Effektivität und Konsistenz des Teams zu verbessern.
• Helfen Sie, Standardarbeitsabläufe, Prozesse und Dokumentationen im Zusammenhang mit Kundenmanagement und Eskalationsbearbeitung aufrechtzuerhalten.

• Aufbauen und pflegen Sie starke Arbeitsbeziehungen zu internen Stakeholdern über Funktionen hinweg, um die Kundenzufriedenheit und die Geschäftsergebnisse zu unterstützen.
• Partnerschaft mit Vertrieb, Betrieb, Kundenservice, Programmmanagement, Finanzen und anderen Teams, um nahtlosen Kundenservice sicherzustellen.
• Beitragen zu Teildiskussionen, Geschäftsüberprüfungen und Kontostrategiesitzungen.
• Unterstützen Sie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen, die das Kundenerlebnis, die Effizienz und die Vertriebsleistung verbessern.
• Führen Sie andere zugewiesene Aufgaben aus.

• 3+ Jahre relevante Berufserfahrung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich
• Fähigkeit, mit allen Ebenen des Managements zu kommunizieren und zu interagieren
• Versiert in Microsoft Office Suite
• Eine gleichwertige Kombination aus formaler Ausbildung, praktischer Schulung oder Berufserfahrung
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Fähigkeit, mehrere konkurrierende Prioritäten zu organisieren und zu verwalten

• 1+ Jahr Führungserfahrung

• Jährliche Gehaltsüberprüfungen
• 30 Tage bezahlter Urlaub, der mit der Dienstzeit zunimmt
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen, ein Kinderzuschuss und ein Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge
• Funktionsübergreifende und internationale Arbeit in Teams auf der ganzen Welt
• Maßgeschneiderte Schulungsmöglichkeiten für Ihren Arbeitsbereich
• Regelmäßige Arbeitszeiten und flexible Zeiten
• Eine hauseigene Cafeteria mit subventionierten Mahlzeiten
• Ein Zuschuss für das HVV ProfiTicket
• Kostenlose E-Ladestationen
• Fahrradleasing (JobRad) zu attraktiven Konditionen
• Ein subventioniertes Mitgliedschaftsangebot im EGYM Wellpass-Programm

Diese Ausschreibung ist für eine lokal eingestellte Position in Deutschland. Die Kandidaten müssen über eine aktuelle rechtliche Genehmigung verfügen, um sofort in Deutschland arbeiten zu können. Boeing wird keine Einwanderungs- und Arbeitssponsoring für Bewerber beantragen.

Dies ist keine Exportkontrollposition.

Umzugshilfe ist kein verhandelbarer Vorteil für diese Position.

Der Arbeitgeber wird keine Bewerber für den Beschäftigungsvisastatus sponsern.

Kein Schichtarbeiter (Deutschland)

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir akzeptieren keine rechtswidrige Diskriminierung in unseren Rekrutierungs- oder Beschäftigungspraktiken aus beliebigen Gründen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rasse, Farbe, Ethnie, Religion, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, körperliche oder geistige Behinderung, genetische Faktoren, Militär- und Veteranenstatus oder andere Merkmale, die durch geltendes Recht geschützt sind. Wir haben Teams in mehr als 65 Ländern, und jede Person spielt eine Rolle dabei, uns zu einem der innovativsten, vielfältigsten und inklusivsten Unternehmen der Welt zu machen. Wir sind stolze Mitglieder der Valuable 500 und begrüßen Bewerbungen von Kandidaten mit Behinderungen. Bewerber werden ermutigt, unserem Rekrutierungsteam alle erforderlichen Anpassungen während des Rekrutierungsprozesses mitzuteilen. Anpassungen können Folgendes umfassen, sind jedoch nicht darauf beschränkt: Durchführung von Interviews an barrierefreien Orten, die Mobilitätsbedürfnisse berücksichtigen, Kandidaten ermutigen, vorhandene Hilfstechnologien wie Bildschirmlesegeräte mitzubringen und zu verwenden, sowie flexible Interviewformate wie virtuelle oder telefonische Interviews anzubieten.

Bewerbungen für diese Position werden bis zum 30. Juni 2026 angenommen.