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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Front Office und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Das Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen mit einzigartigem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 13. Monatsgehalt, Rabatte und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die alpine Schönheit täglich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, gute Sprachkenntnisse und Freude an der Arbeit mit Menschen.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und Zugang zu exklusiven Mitarbeiter-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz.
Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu ergänzen.
Anstellungsart: Vollzeit
Hauptaufgaben:
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende)
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses
- Check-in / Check-out sowie Zimmerzuteilung
- Durchführung der Tagesabschlüsse im Opera PMS und Kontrolle der Abrechnungen
- Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung zu Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten)
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Durchführung von Schichtbriefings und Feedbackgesprächen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
Zusätzliche Verantwortungsbereiche:
- Unterstützung im Reklamationsmanagement und Beantwortung von Gästebewertungen
- Mithilfe bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen
- Unterstützung im Reservierungsmanagement & Revenue Management
- Mitarbeit bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team
- Teilnahme an relevanten Meetings und enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
Dein Profil – Muss-Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Opera PMS oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Französisch- oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Revenue Management oder Reservierungsprozessen
- Kenntnisse in Mirus oder TAC-Software
- Führerausweis der Kategorie B
Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen. Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung. Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort. Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness. Staff Spa-Events. Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen. Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad. Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden. Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern... wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig! Employee Rates in anderen Designhotels.
Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: The Cambrian AG
Kontaktperson:
The Cambrian AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit aktuellen Mitarbeitenden. So bekommst du einen echten Eindruck von der Unternehmenskultur und kannst in deinem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Cambrian arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über das Cambrian selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Front Office Bereich. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprache ist wichtig: Da wir ein internationales Team sind, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung zur Geltung kommen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cambrian AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das The Cambrian und seine Angebote einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Management und in der Teamführung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du für das Team beitragen kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Da das Gästeerlebnis im Vordergrund steht, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Gästen umgehst oder wie du sicherstellst, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle während des Interviews Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt. Außerdem kannst du so wertvolle Informationen sammeln, die dir bei deiner Entscheidung helfen.