Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Front Office und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Das Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen mit einzigartigem Flair.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 13. Monatsgehalt, Rabatte und Zugang zu Fitness und Spa.
- Weitere Informationen: Tolle Freizeitmöglichkeiten wie Skifahren, Wandern und Mountainbiken in der Umgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die alpine Schönheit täglich.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, gute Sprachkenntnisse und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz. Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu ergänzen.
Anstellungsart: Vollzeit
Hauptaufgaben:
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende)
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses
- Check-in / Check-out sowie Zimmerzuteilung
- Durchführung der Tagesabschlüsse im Opera PMS und Kontrolle der Abrechnungen
- Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung zu Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten)
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Durchführung von Schichtbriefings und Feedbackgesprächen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
Zusätzliche Verantwortungsbereiche:
- Unterstützung im Reklamationsmanagement und Beantwortung von Gästebewertungen
- Mithilfe bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen
- Unterstützung im Reservierungsmanagement & Revenue Management
- Mitarbeit bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team
- Teilnahme an relevanten Meetings und enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
Dein Profil – Muss-Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Opera PMS oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Französisch- oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Revenue Management oder Reservierungsprozessen
- Kenntnisse in Mirus oder TAC-Software
- Führerausweis der Kategorie B
Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen. Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung. Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort. Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness. Staff Spa-Events. Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen. Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad. Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden. Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern... wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig! Employee Rates in anderen Designhotels.
Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Assistant Front Office Manager (M/W/D) Ab Juni 2026 Oder Nach Vereinbarung Arbeitgeber: The Cambrian AG
Das The Cambrian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung in den atemberaubenden Schweizer Alpen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, Unterstützung bei der Wohnungssuche und Zugang zu einem hoteleigenen Fitnessbereich. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Teamarbeit, während wir gleichzeitig auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter Wert legen, um sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit hat, seine Leidenschaft für die Gastronomie voll auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistant Front Office Manager (M/W/D) Ab Juni 2026 Oder Nach Vereinbarung erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir das Hotel an und mach dir ein Bild von der Atmosphäre. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch wirklich für das Team und die Gäste brennst.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von The Cambrian in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Führung und Teamarbeit durchgehst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die alpine Umgebung in deiner Bewerbung zu betonen – das passt perfekt zu uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (M/W/D) Ab Juni 2026 Oder Nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du perfekt zu unserem Team passt. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei The Cambrian arbeiten möchtest und wie du unsere Werte verkörperst. Das macht einen großen Unterschied!
Zeige deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du Teams geführt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge teilst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cambrian AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des The Cambrian genau an. Informiere dich über die verschiedenen Dienstleistungen, die das Hotel anbietet, und über die Philosophie, die dahintersteckt. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Besonderheiten des Hotels eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamführung zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder dein Team motiviert hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch ein paar Sätze auf Französisch vorbereiten, um zu zeigen, dass du die wünschenswerten Qualifikationen ernst nimmst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.