Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: The Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen.
- Mitarbeitervorteile: 13. Monatsgehalt, Rabatte, Fitnesszugang und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Erlebe die alpine Tradition und moderne Eleganz in einem fantastischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Genieße Outdoor-Aktivitäten wie Skifahren und Wandern in deiner Freizeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum.
Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz.
Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu ergänzen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check-in / Check-out sowie Bearbeitung von Gästeanliegen
- Eigenständige Führung einer Schicht
- Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Eingabe und Verwaltung von Massageterminen über unser TAC-System
- Handling von Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Marriott-Partnerschaft
- Tagesabschlüsse im Opera Cloud sowie Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen
- Reklamationsmanagement und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
- Diverse administrative Tätigkeiten im Front-Office-Bereich
- Erfahrung in einer ähnlichen Position im Front Office oder Guest Relations Bereich
- Kenntnisse in Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8) von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Begeisterungs- und Teamfähigkeit, auch in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
- Werde ein Teil der The Cambrian Familie
- Lebe dort, wo andere ihre Ferien verbringen
- Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels
- Wir unterstützen unserer Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort
- Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness
- Staff Spa-Events
- Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen
- Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
- Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden
- Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern… wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig!
- Employee Rates in anderen Designhotels
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Front Office Agent (m/w) 100%, per Dezember 2025 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: The Cambrian AG
Kontaktperson:
The Cambrian AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) 100%, per Dezember 2025 oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute im The Cambrian suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erledigt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die sich um Gästebetreuung und Problemlösungen drehen. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung hast!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse am Hotel und an der Position. Frag nach den Werten des Unternehmens oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden – also zögere nicht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) 100%, per Dezember 2025 oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office oder Guest Relations hervor. Zeige uns, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Situationen du gemeistert hast.
Sprache ist wichtig: Da wir internationale Gäste betreuen, sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar ersichtlich sind.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil der The Cambrian Familie zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cambrian AG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das The Cambrian sucht nach Menschen, die ihre Geschichten teilen und sich für die Geschichten anderer interessieren. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen großartigen Service aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar zu kommunizieren.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das The Cambrian, seine Angebote und die Umgebung. Zeige, dass du dich mit dem Hotel identifizierst und verstehst, was es besonders macht. Das wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamarbeit demonstrieren. Das hilft, deine Eignung für die Position als Front Office Agent zu untermauern.