Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: The Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen.
- Vorteile: 13. Monatsgehalt, Rabatte, kostenlose Fitnessnutzung und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Weitere Informationen: Genieße Outdoor-Aktivitäten wie Skifahren und Wandern direkt vor der Tür.
- Warum dieser Job: Erlebe die alpine Tradition und moderne Eleganz in einem fantastischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz. Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu ergänzen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check-in / Check-out sowie Bearbeitung von Gästeanliegen
- Eigenständige Führung einer Schicht
- Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Eingabe und Verwaltung von Massageterminen über unser TAC-System
- Handling von Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Marriott-Partnerschaft
- Tagesabschlüsse im Opera Cloud sowie Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen
- Reklamationsmanagement und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
- Diverse administrative Tätigkeiten im Front-Office-Bereich
Voraussetzungen:
- Erfahrung in einer ähnlichen Position am Front Office oder Guest Relations Bereich
- Kenntnisse in Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8) von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Begeisterungs- und Teamfähigkeit, auch in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Werde ein Teil der The Cambrian Familie. Lebe dort, wo andere ihre Ferien verbringen. Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen. Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung. Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort. Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness. Staff Spa-Events. Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen. Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad. Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden. Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern... wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig! Employee Rates in anderen Designhotels.
Front Office Agent (m/w/d) 100%, ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: The Cambrian AG
Das The Cambrian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der atemberaubenden Schweizer Alpen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, Unterstützung bei der Wohnungssuche und Zugang zu hoteleigenen Fitness- und Spa-Bereichen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Möglichkeit, in einem der schönsten Urlaubsziele zu leben und zu arbeiten, das Erlebnis noch bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Cambrian arbeitet oder dort war. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Umgebung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt. Das macht dich unvergesslich!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gastservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Front Office oder Guest Relations gesammelt hast. Zeige uns, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Situationen du gemeistert hast.
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste betreuen, sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar ersichtlich sind.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cambrian AG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das The Cambrian sucht nach Menschen, die ihre Geschichten teilen und sich für die Geschichten anderer interessieren. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen großartigen Service aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar zu kommunizieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das The Cambrian und seine Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gästezufriedenheit zu maximieren. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamarbeit verdeutlichen. Das hilft, deine Eignung für die Position als Front Office Agent zu untermauern.
