Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Front Office und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: The Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen mit einzigartigem Flair.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 13. Monatsgehalt, Rabatte und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Weitere Informationen: Tolle Freizeitmöglichkeiten wie Skifahren, Wandern und Zugang zum hoteleigenen Fitnessbereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Schönheit der Alpen täglich.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, gute Sprachkenntnisse und Freude an der Arbeit mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Einleitung
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz. Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu ergänzen.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende)
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses
- Check-in / Check-out sowie Zimmerzuteilung
- Durchführung der Tagesabschlüsse im Opera PMS und Kontrolle der Abrechnungen
- Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung zu Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten)
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Durchführung von Schichtbriefings und Feedbackgesprächen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
Zusätzliche Verantwortungsbereiche:
- Unterstützung im Reklamationsmanagement und Beantwortung von Gästebewertungen
- Mithilfe bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen
- Unterstützung im Reservierungsmanagement & Revenue Management
- Mitarbeit bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team
- Teilnahme an relevanten Meetings und enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
Dein Profil – Muss-Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Opera PMS oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Französisch- oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Revenue Management oder Reservierungsprozessen
- Kenntnisse in Mirus oder TAC-Software
- Führerausweis der Kategorie B
Werde ein Teil der The Cambrian Familie:
- Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels
- Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort
- Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness
- Staff Spa-Events
- Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen
- Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
- Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden
- Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern... wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig!
- Employee Rates in anderen Designhotels
Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: The Cambrian
Das The Cambrian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in den atemberaubenden Schweizer Alpen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, Unterstützung bei der Wohnungssuche und Zugang zu hoteleigenen Fitness- und Spa-Bereichen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während attraktive Rabatte und Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung sicherstellen, dass Arbeit und Freizeit harmonisch miteinander verbunden werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit aktuellen Mitarbeitenden. So bekommst du einen echten Eindruck von der Unternehmenskultur und kannst in deinem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im The Cambrian arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos und Tipps, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Teamführung und Gästeservice durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Wir freuen uns auf dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei The Cambrian arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Zeige deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du dein Team unterstützt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cambrian vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das The Cambrian und seine Werte. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte des Hotels und verstehe, was es von anderen unterscheidet. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamführung zeigen. Bereite Geschichten vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Organisationstalent verdeutlichen.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Sei bereit, über deine Begeisterung für die Hotellerie zu sprechen. Erkläre, warum dir der Kontakt zu Menschen wichtig ist und wie du dazu beiträgst, ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen. Authentizität kommt immer gut an!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
